職位責(zé)任:
1,通過網(wǎng)絡(luò),電話,微信等等渠道為患者解答所需問題;
2、詳細(xì)記錄線上信息,做好線上咨詢登記工作
3、思維敏感,語言表達(dá)能力清晰,具有網(wǎng)上溝通能力,打字速度快,普通話標(biāo)準(zhǔn),
有耐心,性格樂觀開朗;
5、勤奮踏實(shí),良好的服務(wù)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)合作精神;
崗位要求:
1,不限專業(yè),有網(wǎng)絡(luò)咨詢及醫(yī)美咨詢經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮,無醫(yī)療經(jīng)驗(yàn)者也可帶薪培訓(xùn);
2,有親和力,較強(qiáng)的責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
3,通過線上解答咨詢問題,幫助處理咨詢問題,勤于總結(jié);
4,熟知醫(yī)療方面的知識(shí),向咨詢者的網(wǎng)絡(luò)咨詢,來電,來訪咨詢者解釋有關(guān)問題;
5,運(yùn)用掌握知識(shí)和技巧,提高網(wǎng)絡(luò)咨詢和轉(zhuǎn)化率;
福利待遇:
1.底薪3500+提成+餐補(bǔ)+全勤獎(jiǎng),綜合月薪6000-15000+,包住宿(宿舍走路5分鐘)
2.上班時(shí)間:早班8點(diǎn)-16點(diǎn) 晚班16點(diǎn)-00點(diǎn) 月休4天
3.福利待遇:定期團(tuán)建,旅游,燒烤,生日補(bǔ)貼,法定節(jié)假日帶薪休息
職位福利:包住、餐補(bǔ)、定期團(tuán)建、帶薪年假、全勤獎(jiǎng)