職位描述
全白班普通話零售/批發(fā)
崗位內(nèi)容：
1. 負責售后服務(wù)，包括但不限于電話/在線咨詢解答、問題排查分析和處理、客戶關(guān)系維護等工作。
2. 收集并記錄客戶反饋信息，及時向相關(guān)部門反映并跟進處理情況。
3. 協(xié)助團隊完成售后產(chǎn)品質(zhì)量管理、售后流程優(yōu)化等工作。
任職要求：
1. 具有良好的溝通能力及團隊合作精神，能夠獨立處理客戶問題。
2. 熟悉常用辦公軟件，具備基本的計算機操作能力。
3. 擁有一年以上售后服務(wù)相關(guān)經(jīng)驗，了解售后服務(wù)流程者優(yōu)先。
工作地點
重慶江北區(qū)伊美大廈2206
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職位發(fā)布者
高先生/總經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
重慶嘉鴻德商貿(mào)有限公司
重慶嘉鴻德商貿(mào)有限公司成立于2020年03月30日，公司主要經(jīng)營日化、生活用品等批發(fā)零售，庫房規(guī)模2000平方以上。加入公司后免費培訓(xùn)上崗。國家法定節(jié)假日放假，節(jié)假日發(fā)放福利，轉(zhuǎn)正后購買五險，公司不定期聚餐。
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