一、崗位職責(zé)
1、市場(chǎng)開發(fā)與客戶維護(hù):負(fù)責(zé)原料藥/中間體及相關(guān)CMO業(yè)務(wù)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的新客戶開發(fā)與維護(hù),擴(kuò)大公司產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率;樹立并維護(hù)公司品牌形象,提升公司在行業(yè)內(nèi)的知名度和美譽(yù)度。
2、銷售策略制定與執(zhí)行:制定并實(shí)施產(chǎn)品銷售方案,組織并參與客戶拜訪、商務(wù)洽談等活動(dòng),推動(dòng)銷售目標(biāo)的達(dá)成;分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,及時(shí)調(diào)整銷售策略以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化。
3、訂單管理與交付協(xié)調(diào):跟進(jìn)訂單的執(zhí)行情況,確保訂單按時(shí)交付,必要時(shí)組織召開內(nèi)部協(xié)調(diào)會(huì),解決交付過程中的問題;協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源,確??蛻粜枨蟮玫郊皶r(shí)響應(yīng)和滿足。
4、客戶服務(wù)與滿意度提升:協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門,做好客戶服務(wù)工作,提升客戶滿意度;處理客戶反饋和投訴,確保問題得到及時(shí)解決,維護(hù)良好的客戶關(guān)系。
二、任職要求
1、教育背景:本科及以上學(xué)歷,制藥、化學(xué)、生物、營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、工作經(jīng)驗(yàn):6年以上國(guó)內(nèi)原料藥或CDMO行業(yè)銷售工作經(jīng)驗(yàn),熟悉原料藥市場(chǎng)及客戶需求;有成功開發(fā)大客戶或大項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3、培訓(xùn)要求:接受過EHS(環(huán)境、健康、安全)、GMP(藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范)等相關(guān)培訓(xùn),具備合規(guī)意識(shí)。
4、綜合素質(zhì):具備較強(qiáng)的市場(chǎng)分析能力和銷售技巧,能夠獨(dú)立制定并執(zhí)行銷售計(jì)劃;優(yōu)秀的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能夠有效協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源;具備較強(qiáng)的抗壓能力和責(zé)任心,能夠適應(yīng)頻繁出差。
三、其他要求
1、熟悉國(guó)內(nèi)原料藥市場(chǎng)政策法規(guī)及行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。
2、擁有豐富的客戶資源及行業(yè)人脈。
3、具備良好的英語(yǔ)溝通能力,能夠與國(guó)際客戶進(jìn)行基本交流。