職位描述
銀行互聯(lián)網(wǎng)金融/小額貸款
崗位職責(zé):
1. 為銀行高端客戶提供專(zhuān)業(yè)的信用卡分期服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量滿足客戶需求。
2. 通過(guò)電話與客戶溝通，解釋分期產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和操作流程，提高客戶滿意度。
3. 及時(shí)解決客戶在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題，保持良好的客戶服務(wù)體驗(yàn)。
4. 與團(tuán)隊(duì)合作，完成銷(xiāo)售目標(biāo)和業(yè)績(jī)。
任職要求：
1. 具備優(yōu)秀的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠有效解決客戶問(wèn)題。
2. 有責(zé)任心，能在壓力下保持良好的工作狀態(tài)。
3. 熟悉信用卡分期業(yè)務(wù)流程，具備相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
4. 具有團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與同事協(xié)作完成銷(xiāo)售目標(biāo)。
1. 為銀行高端客戶提供專(zhuān)業(yè)的信用卡分期服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量滿足客戶需求。
2. 通過(guò)電話與客戶溝通，解釋分期產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和操作流程，提高客戶滿意度。
3. 及時(shí)解決客戶在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題，保持良好的客戶服務(wù)體驗(yàn)。
4. 與團(tuán)隊(duì)合作，完成銷(xiāo)售目標(biāo)和業(yè)績(jī)。
任職要求：
1. 具備優(yōu)秀的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠有效解決客戶問(wèn)題。
2. 有責(zé)任心，能在壓力下保持良好的工作狀態(tài)。
3. 熟悉信用卡分期業(yè)務(wù)流程，具備相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
4. 具有團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與同事協(xié)作完成銷(xiāo)售目標(biāo)。
工作地點(diǎn)
杭州拱墅區(qū)中共中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行浙江省分行委員會(huì)1樓
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職位發(fā)布者
韓女士/招聘主管
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湖南高澤信息科技有限公司湖南高澤成立于2016年3月17日，注冊(cè)資本1000萬(wàn)人民幣，是全國(guó)擁有十余家分公司的專(zhuān)業(yè)銀行合作方，湖南高澤憑借對(duì)金融業(yè)務(wù)的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和自身所具備的專(zhuān)業(yè)化管理能力與多家國(guó)家級(jí)銀行進(jìn)行深度合作，致力于為銀行業(yè)個(gè)人金融業(yè)務(wù)提供合法、合規(guī)、安全、優(yōu)質(zhì)、專(zhuān)業(yè)、高效和穩(wěn)定的服務(wù)。主營(yíng)業(yè)務(wù)有信用卡賬單分期、現(xiàn)金分期、購(gòu)車(chē)分期、裝修分期等一系列分期類(lèi)業(yè)務(wù)。電話部門(mén)團(tuán)隊(duì)駐點(diǎn)各省銀行信用卡中心工作、辦公，地推團(tuán)隊(duì)根據(jù)實(shí)際市場(chǎng)分布情況安排各支行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行工作、辦公。銀行業(yè)并非暴利爆炸收入的行業(yè)，而是薄利、巨量客戶和巨量營(yíng)銷(xiāo)額的穩(wěn)定行業(yè)，能抵抗各類(lèi)不良市場(chǎng)因素。
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