職位描述
全白班貨運/物流/倉儲
一、工作內(nèi)容：
1、客戶投訴問題受理與處理。
2、外部工單申訴與解決等。
3、數(shù)據(jù)輸出與分析整改、投訴率&簽收率表格反饋。
4、異常區(qū)域匯總與時效監(jiān)控等；
二、任職要求：
1、具備較好溝通協(xié)調(diào)能力、語言表達能力。
2、工作認真負責(zé)，執(zhí)行力較好。
3、大專及以上學(xué)歷、有同行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
4、會數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析等，表格類、ppt熟練應(yīng)用。
三、工作時間
8：30-18：00
1、客戶投訴問題受理與處理。
2、外部工單申訴與解決等。
3、數(shù)據(jù)輸出與分析整改、投訴率&簽收率表格反饋。
4、異常區(qū)域匯總與時效監(jiān)控等；
二、任職要求：
1、具備較好溝通協(xié)調(diào)能力、語言表達能力。
2、工作認真負責(zé)，執(zhí)行力較好。
3、大專及以上學(xué)歷、有同行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
4、會數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析等，表格類、ppt熟練應(yīng)用。
三、工作時間
8：30-18：00
工作地點
牧野區(qū)順心捷達(新鄉(xiāng)中轉(zhuǎn)場)
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職位發(fā)布者
何凱文/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
深圳順心捷達快運有限公司廣東順心快運有限公司（簡稱順心捷達），于2018年3月14日正式注冊成立，主打加盟型零擔(dān)主體市場。作為零擔(dān)快運頭部企業(yè)，順心捷達致力于為客戶提供高品質(zhì)、高客戶體驗、高性價比的全鏈路一站式物流服務(wù)，以物流效率推動客戶商業(yè)發(fā)展。以客戶需求為核心，我們推出“順心包裹”、“順心零擔(dān)”、“重貨特惠”等優(yōu)勢產(chǎn)品，并持續(xù)專注產(chǎn)品和服務(wù)升級，結(jié)合數(shù)字化手段驅(qū)動全鏈條降本增效，持續(xù)為盟商與客戶創(chuàng)造價值。
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