1.主導(dǎo)南區(qū)KA客戶全生命周期服務(wù)，統(tǒng)籌總部服務(wù)資源與區(qū)域服務(wù)要素，支持銷售團(tuán)隊實現(xiàn)KA客戶開發(fā)和長期關(guān)系維護(hù)。
2.基于KA客戶需求洞察，制定高競爭力服務(wù)解決方案，主導(dǎo)SOP制定與流程優(yōu)化，確保服務(wù)方案高效落地
3. 監(jiān)控區(qū)域服務(wù)執(zhí)行質(zhì)量，通過客戶反饋驅(qū)動服務(wù)制度迭代，持續(xù)提升客戶滿意度
4. 推動服務(wù)協(xié)議與產(chǎn)品銷售，構(gòu)建區(qū)域服務(wù)護(hù)城河，促進(jìn)業(yè)務(wù)可持續(xù)增長
5.深耕行業(yè)服務(wù)趨勢，參與公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制定、產(chǎn)品創(chuàng)新及系統(tǒng)升級，強(qiáng)化整體競爭力

職位要求

1. 本科學(xué)歷
2. 工商業(yè)行業(yè)2-5年經(jīng)驗，清潔行業(yè)優(yōu)先
3. 項目管理、產(chǎn)品管理及具備服務(wù)系統(tǒng)經(jīng)驗者優(yōu)選
4. 良好的溝通能力，結(jié)構(gòu)性思維能力，自驅(qū)能力強(qiáng)