劃重點:全部客戶資源由公司提供,不需要自己找客戶。
崗位職責(zé):
1、需要通過線上(電話、遠(yuǎn)程)+線下(出差面訪)的方式,給已合作客戶講解產(chǎn)品使用方法,指導(dǎo)客戶熟練使用我們的產(chǎn)品;
2、需要對所維護(hù)的客戶進(jìn)行定期電話回訪,與客戶保護(hù)良好的溝通,建立持續(xù)穩(wěn)定的合作關(guān)系;
3、深入了解客戶的產(chǎn)品及需求,為客戶提供更有針對性的服務(wù);
4、主動挖掘客戶在使用過程中遇到的問題,并及時解決;
5、完成部門制定的月度、季度、年度續(xù)費(fèi)目標(biāo),及公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
職位要求:
1、??茖W(xué)歷及以上;
2、性格開朗,工作認(rèn)真,責(zé)任心執(zhí)行力強(qiáng),能夠適應(yīng)快節(jié)奏、高效率的工作環(huán)境;
3、具備優(yōu)秀的客戶服務(wù)能力與銷售意識,有兩年以上的銷售或續(xù)簽客服經(jīng)驗者優(yōu)先;
4、有過中小型B2B電銷經(jīng)歷優(yōu)先考慮。
試用期薪資:底薪+業(yè)績提成+獎金
轉(zhuǎn)正期薪資:底薪+績效+業(yè)績提成+季度獎勵
工作時間: 8:30-18:00,大小休