職位描述
售前客服電話客服全白班新能源汽車新媒體汽車4S店/經(jīng)銷商
崗位職責(zé)：
1、主要通過(guò)線上回復(fù)客戶咨詢 引導(dǎo)客戶到店 處理用戶提出的問(wèn)題
2、了解用戶需求，用心為每一位用戶提供溫暖而周到的服務(wù)，提高服務(wù)滿意度
任職要求：
1、專科及以上學(xué)歷
2、熟練辦公軟件，打字熟練
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)、口齒清晰、語(yǔ)言表達(dá)條理清晰
4、具有較強(qiáng)的親和力、責(zé)任感、溝通能力、應(yīng)變能力和承壓能力
1、主要通過(guò)線上回復(fù)客戶咨詢 引導(dǎo)客戶到店 處理用戶提出的問(wèn)題
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2、熟練辦公軟件，打字熟練
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)、口齒清晰、語(yǔ)言表達(dá)條理清晰
4、具有較強(qiáng)的親和力、責(zé)任感、溝通能力、應(yīng)變能力和承壓能力
工作地點(diǎn)
鄭州惠濟(jì)區(qū)一汽奔騰河南悅意自營(yíng)旗艦店
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職位發(fā)布者
張利/人事經(jīng)理
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河南豫信汽車銷售服務(wù)有限公司豫信集團(tuán)是一家迅速崛起的現(xiàn)代化民營(yíng)企業(yè)，總部位于河南省鄭州市。歷經(jīng)8年的發(fā)展，秉承誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)之道，憑借雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、嚴(yán)格的管理和良好的激勵(lì)機(jī)制，成為集整車銷售、售后服務(wù)、配件供應(yīng)、信息反饋、保險(xiǎn)直賠、二手車置換、分期付款、裝飾美容等多位一體的大型汽車服務(wù)集團(tuán)。已擁有7家品牌汽車4S店。
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