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更新于 10月16日
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客服專員+五險一金

3000-5000元
  • 南通崇川區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招8人

職位描述

售后客服售前客服電話客服全白班工藝品/收藏品/藝術品
工作時間：
班次是多元化的，大部分是做二休二（9-21、10-22），也有做五休二的（早晚班搭配排班）
薪資區(qū)間：稅前3.5k-4k （底薪2850）
崗位說明：
1、負責在線及電話咨詢，快速響應客戶需求，提供專業(yè)、友好的服務體驗，服務一個滿意一個；
2、處理客戶售前、售中、售后問題，包括但不限于產(chǎn)品咨詢、訂單跟進、物流查詢、退換貨等；
3、了解用戶的訴求、解答客戶關于奢侈品保養(yǎng)、維修等問題，提升客戶信任度；
4、根據(jù)客戶需求推薦合適商品或服務，促成交易并提高復購率
崗位要求：
1、大專以上學歷，熟練運用計算機各類聊天工具、打字速度達到：60字/分鐘（有奢侈品行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先）；
2、有基礎的英語讀寫能力（如會讀寫品牌名稱），較好的語言表達能力，普通話標準，具備電話和在線文字溝通技巧；
3、熱愛奢侈品行業(yè)，對時尚趨勢敏感，有持續(xù)學習意愿

工作地點

南通崇川區(qū)智慧之眼數(shù)據(jù)大廈.

入職公司信息

  • 入職公司: 青島轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)世界科技有限公司
  • 公司地址: 轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團青島黃島區(qū)濱海大道與瑯琊臺南路交匯處(國際海洋智區(qū))8333號5號樓
  • 公司人數(shù): 300-499人

認證資質(zhì)

  • 人力資源服務許可認證

    人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關業(yè)務的資質(zhì)證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。

職位發(fā)布者

張女士/高級招聘顧問

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公司Logo愛才集團有限公司
愛才集團總部位于中國杭州國際人力資源服務產(chǎn)業(yè)園11-15層，是一家致力于人力資源全產(chǎn)業(yè)鏈深度開發(fā)的大型人力資源集團。集團依托全國的服務網(wǎng)絡、先進的互聯(lián)網(wǎng)平臺和強大的數(shù)據(jù)支撐，為市場提供：服務外包、人事服務、獵頭招聘、共享平臺、產(chǎn)業(yè)園運營、職業(yè)教育、管理咨詢等服務產(chǎn)品。歷經(jīng)多年的創(chuàng)新發(fā)展，目前已在杭州、上海、北京、香港等10多個城市設立分支機構，服務網(wǎng)絡遍及全國300多個城市，合作院校100多家，招聘網(wǎng)點超過500個，年供應能力10萬人以上。
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