職位描述
售前客服售后客服電話客服全夜班汽車4S店/經(jīng)銷商新能源汽車汽車研發(fā)/制造
【崗位福利】
通過培訓、實操、上線認證通過后可申請居家辦公
每天8小時工作制，21:00-8:00通宵班，上二休一
5000-5500k（基本工資+績效+補貼）
不想上通宵班的，白班客服也在招?。。?！
白班6k電話客服不含銷售，月休8天
三個班次:8:00-17:00,9:00-18:00.12:00-21:00
月薪4000-6500 繳納五險+年假+年度體檢+節(jié)日慰問
【工作內(nèi)容】
汽車行業(yè)的總部客服，不含銷售，解答售前售后咨詢
1.通過電話和在線服務(wù)，為用戶提供專業(yè)的業(yè)務(wù)解答；
2.受理客戶投訴業(yè)務(wù)，安撫客戶情緒，準確記錄客戶問題轉(zhuǎn)交專人跟進；
【任職要求】
1. 大專及以上學歷；
2. 打字速度大于等于40字（中文）/分鐘；
3. 具有汽車行業(yè)或相關(guān)專業(yè)及大專以上學歷者優(yōu)先；
4.愛好汽車、有呼叫中心及客服經(jīng)驗者優(yōu)先；
通過培訓、實操、上線認證通過后可申請居家辦公
每天8小時工作制，21:00-8:00通宵班，上二休一
5000-5500k（基本工資+績效+補貼）
不想上通宵班的，白班客服也在招?。。?！
白班6k電話客服不含銷售，月休8天
三個班次:8:00-17:00,9:00-18:00.12:00-21:00
月薪4000-6500 繳納五險+年假+年度體檢+節(jié)日慰問
【工作內(nèi)容】
汽車行業(yè)的總部客服，不含銷售，解答售前售后咨詢
1.通過電話和在線服務(wù)，為用戶提供專業(yè)的業(yè)務(wù)解答；
2.受理客戶投訴業(yè)務(wù)，安撫客戶情緒，準確記錄客戶問題轉(zhuǎn)交專人跟進；
【任職要求】
1. 大專及以上學歷；
2. 打字速度大于等于40字（中文）/分鐘；
3. 具有汽車行業(yè)或相關(guān)專業(yè)及大專以上學歷者優(yōu)先；
4.愛好汽車、有呼叫中心及客服經(jīng)驗者優(yōu)先；
工作地點
重慶江北區(qū)華夏銀行大廈12
入職公司信息
- 入職公司: 誠伯信息有限公司
- 公司地址: 杭州余杭區(qū)萬和路阿里巴巴高橋云港園區(qū)
- 公司人數(shù): 500-999人
認證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。
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高女士/全國招聘經(jīng)理
剛剛活躍立即溝通
愛才集團有限公司愛才集團總部位于中國杭州國際人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園11-15層，是一家致力于人力資源全產(chǎn)業(yè)鏈深度開發(fā)的大型人力資源集團。集團依托全國的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、先進的互聯(lián)網(wǎng)平臺和強大的數(shù)據(jù)支撐，為市場提供：服務(wù)外包、人事服務(wù)、獵頭招聘、共享平臺、產(chǎn)業(yè)園運營、職業(yè)教育、管理咨詢等服務(wù)產(chǎn)品。歷經(jīng)多年的創(chuàng)新發(fā)展，目前已在杭州、上海、北京、香港等10多個城市設(shè)立分支機構(gòu)，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍及全國300多個城市，合作院校100多家，招聘網(wǎng)點超過500個，年供應(yīng)能力10萬人以上。
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