職位描述
五險一金貨運/物流/倉儲電子商務(wù)郵政/快遞貿(mào)易/進出口客運服務(wù)
跨境電商物流平臺，國外尾程送貨
薪資待遇：外企福利：入職帶薪年假+全薪病假，入職五險一金
核心職責(zé)?
1. 預(yù)約跟蹤:創(chuàng)建并管理客戶賬號，跟蹤預(yù)約進度，協(xié)助重點客戶完成提貨系統(tǒng)預(yù)約。
2. 提貨跟蹤:實時監(jiān)控 3000+本地倉提貨進度，每日更新至 UNIUN系統(tǒng);協(xié)調(diào)倉庫與物流發(fā)車異常對接。
3. 異常處理:快速響應(yīng)提貨延遲、貨物損壞、數(shù)據(jù)錯誤等問題，同步反饋至北美運營團隊。
4. 銷售線索挖掘:通過實時聊天工具與海外倉客戶溝通，識別潛在銷售線索并推動轉(zhuǎn)化。
5. 數(shù)據(jù)管理:確保提貨數(shù)據(jù) 100% 準(zhǔn)確錄入，生成日報、月報供北美團隊分析
任職要求?
1. 38歲以下，大專及以上學(xué)歷，接受夜班工作
2. 工作經(jīng)驗：1年以上客服不限行業(yè)，物流經(jīng)驗優(yōu)先
英文客服需要口語流利
核心技能：
1.良好的溝通技巧與服務(wù)意識
2.可熟練操作種類excel電腦辦公軟件
工作時間：排班排休，做五休二
長白班：8：00-17：00（無打車補貼）
小夜班：15:00 - 0:00（下班打車報銷+班次補貼20元）
大夜班：23:00 - 8:30 （班次補貼100元）
中文客服-薪資范圍：?? 6k-8K （底薪6K-7K+夜班補貼1100-2200），五險一金
英文客服-薪資范圍：?? 9K-12K（底薪8K-10K+夜班補貼1100-2200），五險一金
工作地址：中山公園龍之夢
薪資待遇：外企福利：入職帶薪年假+全薪病假，入職五險一金
核心職責(zé)?
1. 預(yù)約跟蹤:創(chuàng)建并管理客戶賬號，跟蹤預(yù)約進度，協(xié)助重點客戶完成提貨系統(tǒng)預(yù)約。
2. 提貨跟蹤:實時監(jiān)控 3000+本地倉提貨進度，每日更新至 UNIUN系統(tǒng);協(xié)調(diào)倉庫與物流發(fā)車異常對接。
3. 異常處理:快速響應(yīng)提貨延遲、貨物損壞、數(shù)據(jù)錯誤等問題，同步反饋至北美運營團隊。
4. 銷售線索挖掘:通過實時聊天工具與海外倉客戶溝通，識別潛在銷售線索并推動轉(zhuǎn)化。
5. 數(shù)據(jù)管理:確保提貨數(shù)據(jù) 100% 準(zhǔn)確錄入，生成日報、月報供北美團隊分析
任職要求?
1. 38歲以下，大專及以上學(xué)歷，接受夜班工作
2. 工作經(jīng)驗：1年以上客服不限行業(yè)，物流經(jīng)驗優(yōu)先
英文客服需要口語流利
核心技能：
1.良好的溝通技巧與服務(wù)意識
2.可熟練操作種類excel電腦辦公軟件
工作時間：排班排休，做五休二
長白班：8：00-17：00（無打車補貼）
小夜班：15:00 - 0:00（下班打車報銷+班次補貼20元）
大夜班：23:00 - 8:30 （班次補貼100元）
中文客服-薪資范圍：?? 6k-8K （底薪6K-7K+夜班補貼1100-2200），五險一金
英文客服-薪資范圍：?? 9K-12K（底薪8K-10K+夜班補貼1100-2200），五險一金
工作地址：中山公園龍之夢
工作地點
上海長寧區(qū)中山公園1028
入職公司信息
- 入職公司: 廣東愛才人力資源有限公司
- 公司地址: 浙江省杭州市拱墅區(qū)白石巷318號中國杭州人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園北樓15樓
- 公司人數(shù): 500-999人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。
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愛才集團有限公司愛才集團總部位于中國杭州國際人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園11-15層，是一家致力于人力資源全產(chǎn)業(yè)鏈深度開發(fā)的大型人力資源集團。集團依托全國的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、先進的互聯(lián)網(wǎng)平臺和強大的數(shù)據(jù)支撐，為市場提供：服務(wù)外包、人事服務(wù)、獵頭招聘、共享平臺、產(chǎn)業(yè)園運營、職業(yè)教育、管理咨詢等服務(wù)產(chǎn)品。歷經(jīng)多年的創(chuàng)新發(fā)展，目前已在杭州、上海、北京、香港等10多個城市設(shè)立分支機構(gòu)，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍及全國300多個城市，合作院校100多家，招聘網(wǎng)點超過500個，年供應(yīng)能力10萬人以上。
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