職位描述
售后客服全白班英語翻譯服務(wù)在線生活服務(wù)（O2O）
【招聘崗位】平臺客服
【崗位職責(zé)】
主要負(fù)責(zé)處理平臺商家以及用戶的問題；
【薪資待遇】
1.薪資架構(gòu)：無責(zé)底薪+績效
①試用期三個月，底薪按90%發(fā)放；
②績效數(shù)字：ABCDE，分別對應(yīng)的系數(shù)為A1.4 B1.3 C1 D0.8 E0，基數(shù)為1000元或者1000元/月，對應(yīng)C評級，在職員工一般每月績效都是A-C；
2.餐補480元/月【20元/工作日】+晚班班次補貼（20元-50元/次）+晚班打車補貼（30元/次）+小語種補貼500元/月；
3.法定假期上班按三倍工資計算，入職繳納社保，年底有年終獎，隨入職年限會有工齡薪資等；
4.入職后有專業(yè)的帶薪培訓(xùn)，薪資正常計算，組長都會手把手帶教，不用擔(dān)心沒人教，整體工作氛圍都很nice！
【任職資格】
1.18-30周歲，大專及以上學(xué)歷；
2.普通話標(biāo)準(zhǔn)，英文打字170-180個字母/分；
3.CET-4/CET-6，英語可用于聽說讀寫（工作場景下有部分情況需要口語交流）；
【工作時間】
崗位月度休息都是按照6天排休的，由于行業(yè)的特殊性，像周末和節(jié)假日這種一般是很難排到休息的，節(jié)假日上班的話會按照三倍薪資計算。
主要班次：早班：7:00-15:00，晚班：15:00-23:00，夜班：23:00-07:00（夜班頻率大概是一個月安排7-12天）
輔助班次：9:30-17:30
【崗位職責(zé)】
主要負(fù)責(zé)處理平臺商家以及用戶的問題；
【薪資待遇】
1.薪資架構(gòu)：無責(zé)底薪+績效
①試用期三個月，底薪按90%發(fā)放；
②績效數(shù)字：ABCDE，分別對應(yīng)的系數(shù)為A1.4 B1.3 C1 D0.8 E0，基數(shù)為1000元或者1000元/月，對應(yīng)C評級，在職員工一般每月績效都是A-C；
2.餐補480元/月【20元/工作日】+晚班班次補貼（20元-50元/次）+晚班打車補貼（30元/次）+小語種補貼500元/月；
3.法定假期上班按三倍工資計算，入職繳納社保，年底有年終獎，隨入職年限會有工齡薪資等；
4.入職后有專業(yè)的帶薪培訓(xùn)，薪資正常計算，組長都會手把手帶教，不用擔(dān)心沒人教，整體工作氛圍都很nice！
【任職資格】
1.18-30周歲，大專及以上學(xué)歷；
2.普通話標(biāo)準(zhǔn)，英文打字170-180個字母/分；
3.CET-4/CET-6，英語可用于聽說讀寫（工作場景下有部分情況需要口語交流）；
【工作時間】
崗位月度休息都是按照6天排休的，由于行業(yè)的特殊性，像周末和節(jié)假日這種一般是很難排到休息的，節(jié)假日上班的話會按照三倍薪資計算。
主要班次：早班：7:00-15:00，晚班：15:00-23:00，夜班：23:00-07:00（夜班頻率大概是一個月安排7-12天）
輔助班次：9:30-17:30
工作地點
濱江區(qū)胖達信息技術(shù)(杭州)有限責(zé)任公司.
入職公司信息
- 入職公司: 胖達信息技術(shù)（杭州）有限責(zé)任公司
- 公司地址: 西興街道濱河路598號星耀中心1號樓22層胖達信息技術(shù)(杭州)有限責(zé)任公司
- 公司人數(shù): 100-299人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。
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