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更新于 6月11日
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雙休客服文員+五險(xiǎn)一金

5000-6000元
  • 杭州蕭山區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招6人

職位描述

線上客服有經(jīng)驗(yàn)雙休電話客服在線客服倒班制互聯(lián)網(wǎng)在線生活服務(wù)（O2O）
負(fù)責(zé)遠(yuǎn)程監(jiān)控?zé)o人便利店，解決顧客進(jìn)店、購物以及離店遇到的各類問題 底薪+提成+班次補(bǔ)貼，繳納五險(xiǎn)一金 20-30周歲 男女不限 大專及以上學(xué)歷，輕松坐班 1年以上客服經(jīng)驗(yàn)，且最近一份工作經(jīng)歷至少半年以上；應(yīng)屆生有實(shí)習(xí)客服相關(guān)經(jīng)驗(yàn)即可 【崗位職責(zé)】 1、通過實(shí)時(shí)監(jiān)控店內(nèi)交易的狀態(tài)，審核購物流程順暢。 2、通過遠(yuǎn)程監(jiān)控及電話審核客戶從進(jìn)店、購物、離店遇到的各類問題。 3、與客戶保持熱情、良好的溝通，提升顧客體驗(yàn)及復(fù)購率。 【工作時(shí)間】 八小時(shí) 排班制 做五休二 雙休 【任職資格】： 1、1年以上客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，大專及以上學(xué)歷，不低于20歲，不超過30歲，可以推送應(yīng)屆生但要求實(shí)習(xí)客服經(jīng)驗(yàn)，需要有畢業(yè)證； 2、計(jì)算機(jī)錄入文字速度50字/分 ,熟練使用office； 3、普通話標(biāo)準(zhǔn)，音質(zhì)柔和，吐字清晰； 4、思路清晰、反應(yīng)敏捷，具有較強(qiáng)的語言溝通能力和理解能力

工作地點(diǎn)

杭州蕭山區(qū)蕭龍科創(chuàng)園-3幢1

入職公司信息

  • 入職公司: 某電子商務(wù)公司
  • 公司地址: 杭州蕭山區(qū)
  • 公司人數(shù): 300-499人

認(rèn)證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

    人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過。

職位發(fā)布者

張女士/高級招聘顧問

昨日活躍
立即溝通
公司Logo愛才集團(tuán)有限公司
愛才集團(tuán)總部位于中國杭州國際人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園11-15層，是一家致力于人力資源全產(chǎn)業(yè)鏈深度開發(fā)的大型人力資源集團(tuán)。集團(tuán)依托全國的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和強(qiáng)大的數(shù)據(jù)支撐，為市場提供：服務(wù)外包、人事服務(wù)、獵頭招聘、共享平臺(tái)、產(chǎn)業(yè)園運(yùn)營、職業(yè)教育、管理咨詢等服務(wù)產(chǎn)品。歷經(jīng)多年的創(chuàng)新發(fā)展，目前已在杭州、上海、北京、香港等10多個(gè)城市設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍及全國300多個(gè)城市，合作院校100多家，招聘網(wǎng)點(diǎn)超過500個(gè)，年供應(yīng)能力10萬人以上。
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