職位類型:
螞蟻客服崗位 ,接受25應(yīng)屆!可以轉(zhuǎn)正! 沒有銷售壓力,不銷售! 只需要在線溝通,新開的崗位,晉升方面的渠道很多哈~
一:崗位職責(zé):
通過在線打字(80%)+接聽(20%)等服務(wù)方式判斷解答螞蟻客戶相關(guān)咨詢疑問
二:【崗位優(yōu)勢(shì)】
1. 業(yè)務(wù)發(fā)展前景:全新業(yè)務(wù)線,發(fā)展空間廣闊,機(jī)會(huì)多。
2. 工作氛圍:團(tuán)隊(duì)年輕化,工作氛圍輕松愉快,能夠接觸到豐富的用戶故事,增添工作趣味。
3. 無銷售壓力:專注于用戶服務(wù)。
三、【崗位要求】
1.年齡與學(xué)歷:年齡在18-35周歲之間,大專及以上學(xué)歷
2.溝通能力:普通話標(biāo)準(zhǔn),具備優(yōu)秀的溝通能力
3.工作態(tài)度:工作態(tài)度積極,踏實(shí)負(fù)責(zé),執(zhí)行力強(qiáng),服務(wù)意識(shí)和同理心強(qiáng)。
4.熟練使用電腦辦公軟件。
四、【薪酬福利】:
1、【薪資待遇/上班時(shí)間】首月全培訓(xùn),早九晚六,周末雙休,后期排班制,每天8小時(shí),月休6-8,基本薪資+獎(jiǎng)金+班次補(bǔ)助,綜合薪資4000-6500,22點(diǎn)后下班有班次補(bǔ)貼
2、【社?!扛鶕?jù)國家規(guī)定,入職為員工購買五險(xiǎn)
3、【帶薪年假】享受國家法定節(jié)假日及帶薪年假,另有節(jié)假日活動(dòng)和貼心問候禮品;
4、【趣味活動(dòng)】豐富的線上線下趣味活動(dòng),健身打卡,知識(shí)競賽,舞蹈、籃球足球、羽毛球、舞蹈等社團(tuán),珍愛義工隊(duì)定期志愿活動(dòng);
5、【舒適氛圍】舒適的工作環(huán)境,快樂的工作氛圍,工作有成就感、幸福感。