職位描述
售后客服互聯(lián)網(wǎng)咨詢服務(wù)
【薪資待遇】
保底工資4100元正式期：綜合工資5000-7500元
【員工福利】
1、入職為員工購(gòu)買五險(xiǎn)一金（石家莊）
保底工資4100元正式期：綜合工資5000-7500元
【員工福利】
1、入職為員工購(gòu)買五險(xiǎn)一金（石家莊）
2、入職滿1年后5天帶薪年假;
3、享受美團(tuán)自營(yíng)企業(yè)文化，不定期組織團(tuán)建活動(dòng)。
3、享受美團(tuán)自營(yíng)企業(yè)文化，不定期組織團(tuán)建活動(dòng)。
【工作時(shí)間】
21：00pm-次日9：00am靈活排班
【崗位職責(zé)】
主要受理住宿、機(jī)票、門票、火汽、民宿5個(gè)業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)客訴.
如：夜間遇到的酒店和民宿業(yè)務(wù)到店無(wú)房、行程有變需要退款、對(duì)商家服務(wù)環(huán)境不滿意等問(wèn)題，機(jī)票&火汽業(yè)務(wù)退改簽問(wèn)題同時(shí)客服需要以以專業(yè)用心的服務(wù)
如：夜間遇到的酒店和民宿業(yè)務(wù)到店無(wú)房、行程有變需要退款、對(duì)商家服務(wù)環(huán)境不滿意等問(wèn)題，機(jī)票&火汽業(yè)務(wù)退改簽問(wèn)題同時(shí)客服需要以以專業(yè)用心的服務(wù)
【崗位要求】
1、大專及以上學(xué)歷（統(tǒng)招&自考均可）
2、年滿22周歲-35周歲，
3、從事過(guò)外賣&酒店售后客服相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
4、普通話標(biāo)準(zhǔn)
5、具備計(jì)算機(jī)操作能力
6、打字要求：60字/min以上
1、大專及以上學(xué)歷（統(tǒng)招&自考均可）
2、年滿22周歲-35周歲，
3、從事過(guò)外賣&酒店售后客服相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
4、普通話標(biāo)準(zhǔn)
5、具備計(jì)算機(jī)操作能力
6、打字要求：60字/min以上
工作地點(diǎn)
石家莊橋西區(qū)勒泰廣場(chǎng)-a座6
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田女士/HR經(jīng)理
剛剛活躍立即溝通
北京鴻聯(lián)九五信息產(chǎn)業(yè)有限公司西安分公司鴻聯(lián)九五成立于1995年，注冊(cè)資本人民幣6000萬(wàn)元，1997年獲得高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)證，鴻聯(lián)九五前身為郵電國(guó)際旅行社信息網(wǎng)管理中心，是郵電部所屬郵電旅集團(tuán)。2001年正式劃撥中信集團(tuán)，現(xiàn)由中信國(guó)安信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司控股，總資產(chǎn)達(dá)8.66億元。鴻聯(lián)九五在全國(guó)擁有50+分子公司，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布全國(guó)。
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