工作內(nèi)容:
1.對全局把控及風險管理有著較高的敏銳度,可以對區(qū)域內(nèi)風險事件進行指導與安排,避免風險等級升級;
2.負責全區(qū)域內(nèi)所有事件包含不限于安全事件的溝通與協(xié)調(diào),定期在區(qū)域內(nèi)做好匯報及溝通工作與收集客戶的建議與意見后提報優(yōu)化方案,提升交付能力與服務滿意度;
3.對全國結(jié)案率與交付結(jié)果進行負責,對紅橙及其他重大事項的處理時效與處置方案推進結(jié)果及進度進行負責;
4.區(qū)域內(nèi)屬地安全員團隊的管理工作;
5.負責轄區(qū)與甲方安全工作的推進及協(xié)同,處理突發(fā)事件及異常事故,通過事前宣導、檢核事中積極處置應對、事后復盤等進行風險規(guī)避及處置;
6.對內(nèi)協(xié)同與法務團隊溝通,針對騎手相關(guān)的各類不同場景下的蓋章文件出具標準模板,使其符合當?shù)胤煞ㄒ?guī)要求;
7.安全處置團隊內(nèi)部sop的梳理,數(shù)據(jù)收集整理及輸出匯報
崗位要求:
1.大專及以上學歷,優(yōu)秀者可放寬;
2.具備數(shù)據(jù)分析基及PPT制作能力;
3.熟悉新零售物流側(cè)業(yè)務場景,過往履歷有終端履約及O2O末端配送經(jīng)驗;
4.具備較強的跨部門溝通能力,橫向與法務、財務及對外甲方、保險的溝通能力
5.對人力行業(yè)的基本法律法規(guī)有一定的基礎(chǔ)認知
6.能夠接受出差
加分項:
1.人力資源乙方服務經(jīng)驗;
2.有美團或餓了么體系城市經(jīng)理工作經(jīng)歷優(yōu)先;
3.具備處理騎手理賠經(jīng)驗者優(yōu)先。
職位福利:五險一金、多次晉升機會