職位描述
網(wǎng)絡(luò)客服有過(guò)客服相關(guān)經(jīng)驗(yàn)咨詢服務(wù)
工作內(nèi)容:
1. 負(fù)責(zé)通過(guò)接聽(tīng)形式為用戶提供咨詢服務(wù)；
2. 負(fù)責(zé)處理用戶使用過(guò)程中的問(wèn)題，為用戶提供專業(yè)的技術(shù)解決方案；
3. 負(fù)責(zé)與用戶建立良好溝通關(guān)系，提升用戶滿意度；
工作要求：
1、大專及以上學(xué)歷
薪資福利：
1、綜合薪資5-7K
2、入職購(gòu)買社保
3、定期體檢、不定期團(tuán)建、節(jié)假日員工福利
工作時(shí)間：
8小時(shí)工作制，月休8天
五、晉升空間
1、縱向晉升：客服組長(zhǎng)-客服主管-客服經(jīng)理
2、橫向晉升：質(zhì)檢-質(zhì)檢組長(zhǎng)-質(zhì)檢主管-質(zhì)檢經(jīng)理
1. 負(fù)責(zé)通過(guò)接聽(tīng)形式為用戶提供咨詢服務(wù)；
2. 負(fù)責(zé)處理用戶使用過(guò)程中的問(wèn)題，為用戶提供專業(yè)的技術(shù)解決方案；
3. 負(fù)責(zé)與用戶建立良好溝通關(guān)系，提升用戶滿意度；
工作要求：
1、大專及以上學(xué)歷
薪資福利：
1、綜合薪資5-7K
2、入職購(gòu)買社保
3、定期體檢、不定期團(tuán)建、節(jié)假日員工福利
工作時(shí)間：
8小時(shí)工作制，月休8天
五、晉升空間
1、縱向晉升：客服組長(zhǎng)-客服主管-客服經(jīng)理
2、橫向晉升：質(zhì)檢-質(zhì)檢組長(zhǎng)-質(zhì)檢主管-質(zhì)檢經(jīng)理
工作地點(diǎn)
雁塔區(qū)西安軟件園軟件大廈
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職位發(fā)布者
楊女士/人事經(jīng)理
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四川蓉城蕾茗科技有限公司四川蓉城蕾茗科技有限公司，是一家綜合性服務(wù)外提供商、目前公司的主要經(jīng)營(yíng)范圍是計(jì)算機(jī)軟硬件的開(kāi)發(fā)與銷售；信息技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)咨詢、技術(shù)轉(zhuǎn)讓；代理電信業(yè)務(wù)、增值電信業(yè)務(wù)。
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