崗位職責:
1. 全面負責公司微信公眾號、抖音、小紅書、微博等新媒體平臺的日常運營工作,涵蓋內(nèi)容發(fā)布、用戶互動、后臺管理等,保證各平臺的穩(wěn)定高效運行;
2. 結(jié)合公司品牌形象、產(chǎn)品特點和市場需求,進行原創(chuàng)內(nèi)容的策劃與撰寫,包括但不限于圖文、短視頻腳本等形式。確保內(nèi)容具有吸引力、創(chuàng)新性和傳播價值,能夠有效提升品牌知名度和用戶粘性 ;
3. 定期策劃并執(zhí)行線上新媒體營銷活動,如話題討論、抽獎、直播等,提高用戶參與度和活躍度,實現(xiàn)粉絲增長和轉(zhuǎn)化目標?;顒悠陂g實時跟進數(shù)據(jù),根據(jù)反饋及時調(diào)整優(yōu)化活動方案 ;
4.密切關注各新媒體平臺的數(shù)據(jù)指標,如粉絲增長數(shù)、閱讀量、點贊數(shù)、評論數(shù)等,定期進行數(shù)據(jù)分析和總結(jié)。通過數(shù)據(jù)挖掘,洞察用戶行為和需求,為運營策略的調(diào)整和優(yōu)化提供有力依據(jù) ;
5.實時關注網(wǎng)絡輿情,及時發(fā)現(xiàn)與公司相關的負面信息并進行妥善處理,維護公司品牌形象和聲譽。與用戶保持良好溝通,及時回復用戶咨詢和反饋,提升用戶滿意度 。
崗位要求:
1. 大專及以上學歷,新聞傳播學、市場營銷、廣告學等相關專業(yè)優(yōu)先;
2. 具有3年以上新媒體運營工作經(jīng)驗,熟悉主流新媒體平臺的運營規(guī)則和玩法,有成功運營新媒體賬號案例者優(yōu)先 。
3. 具備優(yōu)秀的文案寫作能力,文字功底扎實,能夠撰寫風格多樣、富有感染力的內(nèi)容。
4. 熟練掌握圖片編輯軟件(如PS、美圖秀秀等)和視頻剪輯軟件(如剪映、PR等),能夠獨立完成簡單的圖文、視頻制作 。