職位描述
全白班案場客服/客服禮賓物業(yè)管理
崗位職責(zé)：
1、配合營銷招商工作，負(fù)責(zé)客服到訪全流程接待及茶水服務(wù)，了解客戶需求，解決客戶相關(guān)問題，提高客戶滿意度
2、根據(jù)公司提供名單，協(xié)助與問題用戶進(jìn)行核實(shí)，查詢及反饋，引導(dǎo)用戶進(jìn)行相關(guān)操作處理等
任職要求：
1、身高168CM及以上，形象氣質(zhì)佳，具有良好的溝通能力
2、大專以上學(xué)歷優(yōu)先考慮，具備基本的電腦操作
3、普通話流利，有客服經(jīng)驗(yàn)或者外呼客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，沒有銷售性質(zhì)
4、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力
1、配合營銷招商工作，負(fù)責(zé)客服到訪全流程接待及茶水服務(wù)，了解客戶需求，解決客戶相關(guān)問題，提高客戶滿意度
2、根據(jù)公司提供名單，協(xié)助與問題用戶進(jìn)行核實(shí)，查詢及反饋，引導(dǎo)用戶進(jìn)行相關(guān)操作處理等
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1、身高168CM及以上，形象氣質(zhì)佳，具有良好的溝通能力
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3、普通話流利，有客服經(jīng)驗(yàn)或者外呼客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，沒有銷售性質(zhì)
4、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力
工作地點(diǎn)
廣東省深圳市南山區(qū)桂灣三路與夢海大道交叉口西南160米前海交易廣場T1棟
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深圳市特發(fā)建設(shè)服務(wù)有限公司深圳市特發(fā)建設(shè)服務(wù)有限公司，是執(zhí)行國家關(guān)于推進(jìn)國有企業(yè)體制改革的首家混合所有制國有企業(yè)，深圳市國資委負(fù)責(zé)，由深圳市特發(fā)集團(tuán)和深圳市特區(qū)建設(shè)發(fā)展集團(tuán)合資組建而成。公司在深圳市國資委的領(lǐng)導(dǎo)下，充分發(fā)揮特發(fā)集團(tuán)和特區(qū)建設(shè)發(fā)展集團(tuán)的行業(yè)優(yōu)勢，積極落實(shí)深圳市關(guān)于國企改革大發(fā)展的要求，有效整合兩大集團(tuán)資源優(yōu)勢，打造新型產(chǎn)業(yè)園區(qū)智慧管理、數(shù)字運(yùn)營一體化的產(chǎn)業(yè)鏈平臺，助力深圳產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的鏈條式發(fā)展。
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