【崗位職責(zé)】
1. 負(fù)責(zé)抖店的運(yùn)營策略規(guī)劃與目標(biāo)管理：
(1)基于公司整體戰(zhàn)略與市場需求，制定運(yùn)營策略、銷售目標(biāo)及預(yù)算方案。
(2))建立工作目標(biāo)跟蹤與復(fù)盤機(jī)制，確保整體目標(biāo)落地。
2. 負(fù)責(zé)店鋪日常運(yùn)營統(tǒng)籌管理：
（1）統(tǒng)籌電商店鋪（如淘寶、抖音、拼多多等）的整體運(yùn)營，提升店鋪整體質(zhì)感與用戶瀏覽體驗(yàn)。
（2）建立店鋪健康度監(jiān)控體系，實(shí)時(shí)跟蹤平臺(tái)核心指標(biāo)（如 DSR 評(píng)分、客服響應(yīng)率、退款率、糾紛率等），確保店鋪合規(guī)運(yùn)營與良性發(fā)展。
（3）規(guī)范店鋪運(yùn)營流程，制定商品管理、訂單處理、售后對(duì)接等標(biāo)準(zhǔn)化操作規(guī)范，提升店鋪運(yùn)營效率與服務(wù)質(zhì)量。
3.負(fù)責(zé)營銷推廣與流量獲取管理：
（1）統(tǒng)籌站內(nèi)站外營銷推廣工作，提升活動(dòng)參與度與轉(zhuǎn)化效果。
（2）負(fù)責(zé)站內(nèi)推廣工具的投放與優(yōu)化，統(tǒng)籌站外引流渠道的拓展與運(yùn)營，優(yōu)化投入產(chǎn)出比。
（3） 探索新型引流方式，提升品牌曝光與用戶粘性。
4.負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)分析與運(yùn)營優(yōu)化：
（1）建立數(shù)據(jù)監(jiān)控體系，每日跟蹤銷售數(shù)據(jù)、流量數(shù)據(jù)、轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)、推廣數(shù)據(jù)等，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確完整。
（2） 定期編制運(yùn)營數(shù)據(jù)分析報(bào)告，深入分析數(shù)據(jù)背后的業(yè)務(wù)邏輯，診斷運(yùn)營痛點(diǎn)（如流量下滑、轉(zhuǎn)化偏低等），提出針對(duì)性優(yōu)化方案（如頁面調(diào)整、推廣策略優(yōu)化）并推動(dòng)落地。
（3）形成 “數(shù)據(jù) - 分析 - 優(yōu)化 - 復(fù)盤” 的閉環(huán)運(yùn)營機(jī)制，持續(xù)提升運(yùn)營效率與轉(zhuǎn)化效果。
【任職資格】
1.本科及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、市場營銷、工商管理、數(shù)字媒體等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.3年以上電商運(yùn)營相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉主流電商平臺(tái)（拼多多、抖音電商等）的運(yùn)營規(guī)則與推廣邏輯。
3.核心能力：
（1）具備系統(tǒng)的電商運(yùn)營策略規(guī)劃能力。
（2）精通電商店鋪全流程運(yùn)營管理，熟悉店鋪視覺優(yōu)化、商品管理、平臺(tái)規(guī)則，具備提升店鋪流量、轉(zhuǎn)化及復(fù)購的能力。
（3）具備豐富的營銷推廣經(jīng)驗(yàn)，熟悉各類推廣工具與引流渠道，了解直播、內(nèi)容營銷等新型運(yùn)營模式者優(yōu)先。
（4）具備較強(qiáng)的風(fēng)控及數(shù)據(jù)分析能力。