職責描述:
1.機床安裝與調試;規(guī)范要求,完成新購數(shù)控機床的到貨驗收、就位、安裝和精度調試。進行機床功能測試、試切削驗證,確保設備達到出廠技術標準。
2.故障診斷與維修;快速響應客戶報修,準確診斷機床機械、電氣、液壓、氣動、數(shù)控系統(tǒng)的各類故障。制定維修方案,高效完成故障排除和零部件更換,恢復設備正常運行。提供遠程技術支持。
3.預防性維護與保養(yǎng)。為客戶提供定期的機床預防性維護服務,包括檢查、清潔、潤滑、調整、更換易損件等。根據(jù)設備運行狀況,提供專業(yè)的維護保養(yǎng)建議。
4.技術支持與咨詢;為客戶提供機床應用、工藝優(yōu)化、工裝夾具選型等方面的技術咨詢和建議。協(xié)助客戶解決加工中遇到的技術難題。
5.客戶關系維護;建立良好的客戶關系,即使了解客戶需求和反饋。主動跟進服務效果,提升客戶滿意度。
6.備件管理:協(xié)助進行常用備件的識別、申請和管理。根據(jù)故障情況,提出備件需求建議。
7.報告與記錄;準確、詳細 記錄每次現(xiàn)場服務的情況(服務報告、維修記錄、配件使用等。)
任職要求:
1、機械設計,機械制造,機電一體化,數(shù)控專業(yè),自動化專業(yè)相關專業(yè)大專以上學歷,3年以上經(jīng)驗;
2、有大型企業(yè)數(shù)控設備維修、維護經(jīng)驗,或者機床廠裝配、安裝、調試、售后服務經(jīng)歷者優(yōu)先;有獨立交機的能力。
3、能看懂機械圖紙、熟知基本機械原理,熟練操作常用機修工器具;會機床技術方面英文/日文專業(yè)術語。
4、懂得PRC
5、配合銷售內(nèi)勤配件耗材采購及統(tǒng)計工作。
5、能夠獨立主導培訓會議、展會、行業(yè)峰會能力。
6、工作中會接觸外籍技術人員或外商,需具備一定商務禮儀,能夠簡單溝通,良好的協(xié)調客情關系,有獨立帶團隊能力。
7、具備跨部門協(xié)作能力,能夠很好地處理客情關系,協(xié)調公司內(nèi)外部關系。
8、能夠積極的參與公司培訓、展會、行業(yè)峰會,不斷提升自我能力。
9、熱愛本職工作,積極向上,工作主動性強,能適應長期出差。
職位福利:五險一金、績效獎金、年終分紅、交通補助、通訊補助、員工旅游
2025年工作地點1:長春市南關區(qū)人民大街保利財智中心;