職位描述
五險(xiǎn)一金帶薪培訓(xùn)酒店商場案場
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，專業(yè)不限；
2、一年以上購物中心、百貨客服類工作經(jīng)驗(yàn)或星級酒店前臺服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮；
3、熟知日常顧客服務(wù)流程（客訴電話及接待、問詢、禮品包裝等）；
4、形象氣質(zhì)佳，普通話流利，較強(qiáng)的服務(wù)意識、溝通能力、耐心；
崗位職責(zé)：
1、根據(jù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和禮儀要求，向顧客提供問詢、禮品包裝、便民服務(wù)、失物招領(lǐng)等現(xiàn)場服務(wù)工作；
2、保持服務(wù)臺衛(wèi)生、保證宣傳物料整齊擺放，檢查設(shè)施設(shè)備保證正常運(yùn)行；
3、做好服務(wù)工作，包括票券、禮品的發(fā)放和登記等；
4、負(fù)責(zé)會員卡辦理及會員積分業(yè)務(wù)；
1、本科及以上學(xué)歷，專業(yè)不限；
2、一年以上購物中心、百貨客服類工作經(jīng)驗(yàn)或星級酒店前臺服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮；
3、熟知日常顧客服務(wù)流程（客訴電話及接待、問詢、禮品包裝等）；
4、形象氣質(zhì)佳，普通話流利，較強(qiáng)的服務(wù)意識、溝通能力、耐心；
崗位職責(zé)：
1、根據(jù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和禮儀要求，向顧客提供問詢、禮品包裝、便民服務(wù)、失物招領(lǐng)等現(xiàn)場服務(wù)工作；
2、保持服務(wù)臺衛(wèi)生、保證宣傳物料整齊擺放，檢查設(shè)施設(shè)備保證正常運(yùn)行；
3、做好服務(wù)工作，包括票券、禮品的發(fā)放和登記等；
4、負(fù)責(zé)會員卡辦理及會員積分業(yè)務(wù)；
工作地點(diǎn)
長沙市-長沙縣-會展片區(qū)香樟東路777號
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職位發(fā)布者
陳星星/人事經(jīng)理
立即溝通
杉杉商業(yè)集團(tuán)有限公司杉杉商業(yè)集團(tuán)(唯品會全資子公司)，深耕奧特萊斯商業(yè)綜合體的開發(fā)、建設(shè)、運(yùn)營與管理領(lǐng)域。自2011年9月開業(yè)首個項(xiàng)目——寧波杉井奧特菜斯廣場以來，杉杉商業(yè)集團(tuán)已在全國版圖成功布局20座大型奧特萊斯綜合體，截至2024年底已成為全國及亞洲門店數(shù)量第一、全球第三大的連鎖奧菜企業(yè)。2025年，武漢、長沙等城市的杉杉奧特萊斯商業(yè)綜合體也將陸續(xù)投入運(yùn)營，助力杉杉商業(yè)全國版圖的進(jìn)一步拓展。展望未來，作為高品質(zhì)人文奧菜運(yùn)營平臺，杉杉商業(yè)集團(tuán)將以強(qiáng)大的綜合實(shí)力為基礎(chǔ)，持續(xù)深化資源整合、推動創(chuàng)新實(shí)踐，致力成為全維一流的奧菜引領(lǐng)者
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