崗位職責(zé):
銷售業(yè)務(wù)拓展:負(fù)責(zé)海外倉(cāng)產(chǎn)品的市場(chǎng)開發(fā)與客戶挖掘;制定并執(zhí)行銷售計(jì)劃,完成既定銷售目標(biāo);維護(hù)客戶關(guān)系,提升客戶復(fù)購(gòu)率。
客戶服務(wù):處理客戶詢盤,提供專業(yè)的產(chǎn)品咨詢和解決方案;跟進(jìn)訂單全流程,協(xié)調(diào)處理物流、售后等問(wèn)題;定期收集客戶反饋,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。
市場(chǎng)分析:調(diào)研目標(biāo)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況;分析銷售數(shù)據(jù),提出改進(jìn)建議;參與制定產(chǎn)品定價(jià)策略。
風(fēng)險(xiǎn)防控:負(fù)責(zé)與合作客戶簽訂合同,做好賬期把控,確保貨款準(zhǔn)時(shí)到賬。
崗位要求:
大專及以上學(xué)歷,國(guó)際貿(mào)易、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2年以上跨境電商或海外倉(cāng)銷售經(jīng)驗(yàn),熟悉跨境電商平臺(tái)操作和海外倉(cāng)運(yùn)營(yíng)模式;
英語(yǔ)聽說(shuō)讀寫流利,熟悉目標(biāo)美國(guó)的貿(mào)易法規(guī),有成功的海外大客戶開發(fā)案例;
具備較強(qiáng)的市場(chǎng)分析和商務(wù)談判能力,能適應(yīng)時(shí)差工作,處理突發(fā)問(wèn)題的應(yīng)變能力強(qiáng);
責(zé)任心強(qiáng),具備團(tuán)隊(duì)合作精神;抗壓能力強(qiáng),能適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境;學(xué)習(xí)能力強(qiáng),對(duì)海外市場(chǎng)有敏銳洞察力。