崗位職責(zé)概述:
1.負(fù)責(zé)車險及非車險人傷案件的跟蹤,醫(yī)院復(fù)勘、傷殘復(fù)勘、陪同評殘,調(diào)解與訴訟方案上報、調(diào)解、索賠計算上報等全流程處理;
2.負(fù)責(zé)根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及兩核標(biāo)準(zhǔn),在規(guī)定時效內(nèi)完成權(quán)限內(nèi)的人傷案件審核及超權(quán)限案件的初審上報工作;
3.負(fù)責(zé)指導(dǎo)、參與人傷事故性質(zhì)調(diào)查、醫(yī)院查勘、小額案件索賠等工作;
4.負(fù)責(zé)訴訟案件、追償與代位求償案件的處理。
5.負(fù)責(zé)與人傷、訴訟相關(guān)委托第三方機構(gòu)處理的個案協(xié)調(diào)處理。
6.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格:
1.本科及以上學(xué)歷,醫(yī)學(xué)、法律類相關(guān)專業(yè),35歲周歲以下,有相關(guān)工作經(jīng)驗。條件特別優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬。
2.熟悉保險行業(yè)政策、法規(guī);
3.熟悉全險種人傷業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)運作流程;
4.有醫(yī)療、藥品及法律相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
5.熟練掌握相關(guān)辦公軟件操作、計算機基礎(chǔ)操作、公文批報等技能,具備一定的公文寫作技能。
6.有責(zé)任心,有執(zhí)行力,邏輯分析能力較好,組織能力強,具有較好的客戶意識及溝通影響能力;
7.具備較強的體系搭建能力。