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一、 崗位職責： 1. 客戶開發(fā)與簽約 a) 精準挖掘潛在客戶需求，通過線上線下渠道觸達目標客戶群體，提供專業(yè)移民咨詢服務，促成客戶簽約。 b) 掌握公司全產(chǎn)品政策及流程，針對客戶需求定制個性化解決方案，完成銷售目標。 2. 活動執(zhí)行 a) 參與市場部開展的活動，挖掘潛在客戶資源，擴大市場覆蓋率。 3. 渠道合作與管理 a) 開發(fā)并維護合作渠道（如中介機構(gòu)、行業(yè)協(xié)會等），建立長期合作關(guān)系，提升客戶觸達效率。 4. 客戶全周期管理 a) 負責售前至售后全流程跟進：包括商機線索錄入、需求溝通、簽約談判、申請進度跟蹤及客戶滿意度維護。 b) 及時響應客戶投訴，協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源解決問題，提升客戶體驗及二次開發(fā)機會。 5. 數(shù)據(jù)化工具應用 a) 熟練使用公司數(shù)智化平臺，實時更新客戶信息及跟進記錄，確保數(shù)據(jù)準確性與完整性。 6. 團隊協(xié)作與學習 a) 參與新產(chǎn)品培訓及市場策略研討，反饋客戶需求與產(chǎn)品優(yōu)化建議。 b) 配合跨部門協(xié)作任務，推動公司業(yè)務良性發(fā)展。 一、 任職要求： 1. 年齡范圍： 28-38歲（需具備成熟的社會資源及客戶服務經(jīng)驗）。 2. 教育背景：本科及以上學歷，專業(yè)不限，但需對移民、跨境服務或高凈值客戶領(lǐng)域有強烈興趣。 3. 行業(yè)匹配： 1) 移民/留學機構(gòu)：1年以上移民項目（如EB-1、投資移民等主流移民產(chǎn)品）銷售經(jīng)驗，能夠精準定位客戶移民訴求（如子女教育、資產(chǎn)避險），并針對性推薦解決方案。 2) 金融/財富管理：曾服務高凈值客戶（資產(chǎn)500萬以上），具備資產(chǎn)配置或海外身份規(guī)劃經(jīng)驗。 3) 高端服務業(yè)：奢侈品銷售、私人銀行客戶經(jīng)理、高端房產(chǎn)經(jīng)紀等經(jīng)驗。 4) 法律/咨詢：有法律背景或涉外咨詢服務經(jīng)驗，能解讀移民政策法規(guī)者優(yōu)先。 4. 崗位經(jīng)驗：有渠道合作經(jīng)驗（如與中介、商會、行業(yè)協(xié)會聯(lián)合舉辦活動并轉(zhuǎn)化客戶）。 5. 核心能力： 1) 適應高強度工作（月度KPI考核），能同時處理20+客戶線索，并在突發(fā)政策變化時快速調(diào)整銷售策略。 2) 熟練使用CRM系統(tǒng)管理客戶全生命周期（從線索錄入到售后跟進），拒絕“手工臺賬”。 6. 加分項： 1) 擁有現(xiàn)成客戶資源（如企業(yè)家圈層、海歸社群）。 2) 持有移民法律顧問（RCIC）、基金從業(yè)資格等認證。 3) 英語可作為工作語言。