職位描述
軟件產品用戶體驗競品分析計算機軟件
崗位核心目標：
圍繞用戶端（APP、H5等）的產品功能、交互體驗、視覺設計及技術實現質量，通過系統(tǒng)性走查流程，發(fā)現并推動解決影響用戶體驗、業(yè)務目標或技術穩(wěn)定性的問題，確保產品質量，最終提升用戶滿意度。
主要職責：
1.在產品上線后，進行用戶體驗及產品質量相關的巡檢測試，完成問題記錄、處理和回歸驗證，主動跟進問題閉環(huán)。
2.站在用戶和業(yè)務視角進行上線后的用戶體驗測試，關注C端產品的可用性、易用性等。
3.針對巡檢的產品，完成競品分析并隨時更新競品庫，主動挖掘用戶體驗及產品設計的不足、提出利于前臺業(yè)務拓展和提升用戶體驗的有效方案。
崗位要求：
1、3年以上軟件行業(yè)工作經驗，有軟件測試/產品相關經驗者優(yōu)先。
2、有良好的用戶同理心，對UI/UX有基本認知，關注用戶行為和業(yè)務流程。
7、溝通協(xié)調能力強、邏輯清晰（問題分析與根因定位）、做事嚴謹有條理、責任心強。
圍繞用戶端（APP、H5等）的產品功能、交互體驗、視覺設計及技術實現質量，通過系統(tǒng)性走查流程，發(fā)現并推動解決影響用戶體驗、業(yè)務目標或技術穩(wěn)定性的問題，確保產品質量，最終提升用戶滿意度。
主要職責：
1.在產品上線后，進行用戶體驗及產品質量相關的巡檢測試，完成問題記錄、處理和回歸驗證，主動跟進問題閉環(huán)。
2.站在用戶和業(yè)務視角進行上線后的用戶體驗測試，關注C端產品的可用性、易用性等。
3.針對巡檢的產品，完成競品分析并隨時更新競品庫，主動挖掘用戶體驗及產品設計的不足、提出利于前臺業(yè)務拓展和提升用戶體驗的有效方案。
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7、溝通協(xié)調能力強、邏輯清晰（問題分析與根因定位）、做事嚴謹有條理、責任心強。
工作地點
深圳市-福田區(qū)-金田路4028號509
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張女士/HR
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上海新炬網絡信息技術股份有限公司上海新炬網絡信息技術股份有限公司（證券簡稱：新炬網絡，證券代碼：605398.SH）致力于成就無邊界智能運維，其前身成立于2006年，2021年1月在上海證券交易所主板上市，總部位于上海。新炬網絡（包括其控股子公司，下同）在廣州、杭州和北京設有區(qū)域運營中心，在全國20余個主要城市建立了分支機構或本地化技術團隊。新炬網絡核心業(yè)務涵蓋智能運維產品及服務、數據庫生態(tài)服務及數據智能產品、行業(yè)解決方案，基于豐富的企業(yè)級服務經驗及多年的產品研發(fā)沉淀，形成了ZnAiops全棧智能運維產品體系、ZnSQL數據庫生態(tài)智能產品體系及ZnDams數據智能產品體系，通過“企業(yè)級產品+本地化服務”的雙輪驅動模式，幫助電信、金融、交通、政府等行業(yè)客戶提升運維效率和數據價值，堅持“HI+AI”人機協(xié)同的雙向賦能路徑，助力客戶提升IT運營智能化水平，支撐企業(yè)數字化轉型。新炬網絡先后獲得ISO9001、ISO20000、ISO27001、CMMI5、ITSS等多項國際國內認證。作為高新技術企業(yè)，新炬網絡先后參與了中國信息通信研究院和中國電子工業(yè)標準化技術協(xié)會信息技術服務分會（ITSS）牽頭組織的多項標準指南及行業(yè)報告的編制工作，覆蓋智能運維（AIOps）、數據資產管理、混沌工程、分布式系統(tǒng)、數據庫等技術領域。
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