崗位職責(zé):
1、制定和優(yōu)化運(yùn)維解決方案,保證項(xiàng)目交付質(zhì)量和客戶滿意度,持續(xù)提升團(tuán)隊(duì)的交付能力。
2、生產(chǎn)環(huán)境疑難故障排查分析以及性能優(yōu)化,保證系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定,探索、研究新的運(yùn)維技術(shù)方向;
3、將運(yùn)維場(chǎng)景轉(zhuǎn)發(fā)為工具建設(shè)的功能需求,提高運(yùn)維工作效率和質(zhì)量,降低運(yùn)維復(fù)雜度和工作量,帶領(lǐng)客戶走向數(shù)字化管理的更高階目標(biāo);
4、項(xiàng)目交付過(guò)程中,能敏銳發(fā)現(xiàn)客戶需求,或有意識(shí)挖掘客戶需求,擴(kuò)充項(xiàng)目需求;
5、有項(xiàng)目匯報(bào)、拓展新的項(xiàng)目機(jī)會(huì)意識(shí),善于管理客戶關(guān)系及預(yù)期,達(dá)到項(xiàng)目交付及項(xiàng)目擴(kuò)充的目的。
崗位要求:
1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè),本科及以上學(xué)歷,工作經(jīng)驗(yàn)5年以上;
2、有豐富的運(yùn)維工作經(jīng)驗(yàn),參與過(guò)PaaS層(中間件、數(shù)據(jù)庫(kù)、Web應(yīng)用等)或IaaS層(存儲(chǔ)、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)、虛擬化等)或SaaS層應(yīng)用運(yùn)維 中的一種或多種工作;
3、熟悉Linux操作系統(tǒng),掌握Linux系統(tǒng)的日常使用和性能調(diào)優(yōu);
4、熟練掌握容器化平臺(tái)及虛擬化平臺(tái)的日常運(yùn)維管理,了解他們的運(yùn)作原理;
5、掌握Prometheus/Skywalking/ELK/Zabbix等監(jiān)控工具的使用;掌握python/perl/shell等其中一種腳本開(kāi)發(fā)語(yǔ)言;
6、有運(yùn)維產(chǎn)品相關(guān)的交付經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;有自動(dòng)化運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;有開(kāi)發(fā)能力、需求能力優(yōu)先;有運(yùn)維團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;有應(yīng)用運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)或應(yīng)用故障排查經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;有SRE運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
7、良好的學(xué)習(xí)能力、溝通能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,能夠清晰傳遞技術(shù)方案給非技術(shù)人員,抗壓能力強(qiáng),適應(yīng)多任務(wù)并行及緊急事件處理。