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【接聽 + 外呼客服 急招！每周一 / 周二統(tǒng)一入職】
無通宵班，帶薪培訓
工作地址：成都市天府軟件園 G 區(qū)
薪資待遇：
基本工資 2330 元 + 職級工資 300 元（新人統(tǒng)一，3 個月后可漲） + 餐補 220 元（按 22 天上班算，每天 10 元） + 全勤獎 150 元 + 績效工資 2060 元（基數(shù)，系數(shù) 0.5-1.1 倍，依接聽量 / 客戶滿意度 / 還款協(xié)商率定） + 晚班補貼 50 元 / 個（21:30 后班次，每月 4-6 次） + 法定節(jié)假日 3 倍薪資；加班有加班工資（實際很少加班）。
崗位職責：
接聽客戶來電：處理客戶投訴，解答還款疑問（如暫無力還款咨詢）、提供定制化還款方案；
外呼協(xié)助：客戶約定還款日后，主動提醒及時還款，避免影響個人生活；
入職享 10 天帶薪培訓：前 5 天學溝通話術(shù)，后 5 天師傅帶教實操（模擬接打電話，包教包會）。
任職要求：
學歷：無客服 / 電銷 / 金融經(jīng)驗需大專學歷，有相關(guān)經(jīng)驗可放寬至中專 / 高中學歷
年齡：無經(jīng)驗者 35 歲以內(nèi)，有經(jīng)驗者 40 歲以內(nèi)；
能力：1 個月以上客服經(jīng)驗優(yōu)先（無經(jīng)驗也可，有培訓）
班次：
常規(guī)班：早 8:00-16:00、早 9:00-17:00、早 10:00-18:00、中 11:00-19:00、中 13:00-21:00（均含 1 小時吃飯休息時間）；
晚班：21:30-24:00（8 小時制，每次補 50 元）；
休息：每月休 8-9 天（做五休二），可提前 1 周申請調(diào)休，培訓期固定周末休。
額外福利：
每年有晉升機會：帶 3 名新徒弟升組長，組長管好小組業(yè)務(wù)可升主管（憑能力，不拼關(guān)系，首批同事已在培養(yǎng)）；
五險一金：入職繳納
年終獎：依公司盈利、員工在職時長 / 工作表現(xiàn)定；
薪資透明：每月 15 號發(fā)上月工資，節(jié)假日提前，工資條明細清晰，從不拖欠。