崗位職責:
1.業(yè)務審核:審核客戶提交的業(yè)務資料,核實信息真實性與完整性。
2.客戶服務:解答客戶咨詢,處理業(yè)務申請,投訴及需求,提供專業(yè)服務。
3.風險管控:識別潛在風險,對異常交易、可疑行為及時上報處理。
4.流程跟進:跟蹤業(yè)務辦理進度,及時反饋處理結果。
5.數(shù)據(jù)管理:維護客戶信息與業(yè)務檔案,確保數(shù)據(jù)準確安全。
任職要求:
1.具備良好的溝通能力和服務意識,能夠處理客戶咨詢和需求。
2.對市場有一定的了解,能夠準確理解和執(zhí)行相關法律法規(guī)。
3.有責任心,能夠獨立處理和解決問題。
4.良好的團隊合作精神,能夠與團隊成員有效溝通。
5.對數(shù)據(jù)敏感,能夠確保信息的準確性和安全性。
薪資福利:
1.綜合薪資7000+ ,構成:底薪4000+提成獎金
2.五險。帶薪年假、下午茶、節(jié)日福利。
3.工作時間:9:00-18:00 午休2小時 周末雙休 法定正常休息。