豐富的一條龍DAP、DDP 操作經(jīng)驗(yàn),只做FOB 指定貨的不太合適, 優(yōu)先空運(yùn)
有做過化妝品,蛋白粉敏感產(chǎn)品空運(yùn)操作經(jīng)驗(yàn)。
【崗位職責(zé)】:
1、負(fù)責(zé)操作部團(tuán)隊的建設(shè)與管理工作,完善操作部海/陸/空操作一條龍服務(wù)流程,及時解決突發(fā)事件與客戶投訴。
2、負(fù)責(zé)建立和維護(hù)與承運(yùn)人客服及操作部門的良好配合關(guān)系,對其工作進(jìn)行協(xié)調(diào),配合監(jiān)督。豐富的一條龍DAP、DDP 操作經(jīng)驗(yàn),只做FOB 指定貨的不太合適, ??砧F路均可,優(yōu)先空運(yùn)
3、負(fù)責(zé)公司核心客戶的維護(hù)與跟蹤工作。
4、負(fù)責(zé)操作團(tuán)隊的人員培訓(xùn),績效管理與人才發(fā)展。
【任職要求】:
1、國際貿(mào)易/物流管理等相關(guān)專業(yè)??萍耙陨蠈W(xué)歷,具有良好的職業(yè)背景,國際貨運(yùn)代理操作經(jīng)驗(yàn)5年以上,團(tuán)隊管理經(jīng)驗(yàn)3年及以上,熟悉國際物流操作,具備與船公司航司聯(lián)絡(luò)的豐富經(jīng)驗(yàn)與技巧。
2、客戶服務(wù)意識強(qiáng),業(yè)務(wù)水平高,專業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富;具有很強(qiáng)的組織管理和協(xié)調(diào)能力。
3、具備強(qiáng)烈的責(zé)任心,性格積極開朗,善于溝通,并且能夠恰當(dāng)處理各種人際關(guān)系。
4、考慮問題全面細(xì)致,責(zé)任心很強(qiáng);應(yīng)變能力強(qiáng),處理應(yīng)急和突發(fā)事件能力強(qiáng)。
5、有一定的預(yù)見能力,善于發(fā)現(xiàn)和解決問題。