【崗位職責(zé)】
1.協(xié)助私域組長搭建海外私域流量運營體系:制定用戶分層、成長體系及全生命周期管理策略,覆蓋拉新、留存、促活、轉(zhuǎn)化;
2. 驅(qū)動用戶增長與轉(zhuǎn)化:策劃活動、優(yōu)化內(nèi)容及引流路徑,提升私域流量增長和轉(zhuǎn)化率,利用數(shù)據(jù)分析優(yōu)化策略;
3. 負(fù)責(zé)社群運營:管理社群日程運營,策劃活動,提升活躍度和粘性,建立社群管理制度,負(fù)責(zé)內(nèi)容運營,話題引導(dǎo),用戶答疑等工作;
4. 通過社群運營和服務(wù),激發(fā)用戶參與,挖掘用戶需求,推進(jìn)課程轉(zhuǎn)化。
【任職要求】
1. 本科及以上學(xué)歷,英語流利,能使用英文進(jìn)行辦公;
2. 1年以上私域運營經(jīng)驗,熟悉社群運營、活動策劃、用戶增長策略,熟練使用相關(guān)分析工具,可以接受優(yōu)秀留學(xué)背景應(yīng)屆生;
3. 對數(shù)據(jù)敏感,能通過漏斗數(shù)據(jù)定位問題并優(yōu)化策略;
4. 溝通協(xié)調(diào)能力佳,能深度理解銷售需求,用運營動作為銷售減負(fù)提效。