職位描述
小區(qū)
工作職責:
1、參與對重大物業(yè)投訴的處理工作，并組織對項目物業(yè)的服務(wù)滿意度進行調(diào)查，監(jiān)控滿意度狀況；
2、指導(dǎo)建立健全品質(zhì)管理體系，組織編制和完善專業(yè)管理流程、制度和成果標準，并督導(dǎo)執(zhí)行；
3、根據(jù)品質(zhì)檢查的相關(guān)數(shù)據(jù)進行分析研究，并出具有深度的PPT報告，并能針對項目的實際情況，有針對性的開設(shè)課程進行宣講；
4、每月、每季度對客戶日常服務(wù)、工程管理、安保服務(wù)、保潔、綠化管理等工作項目進行服務(wù)品質(zhì)檢查、項目巡訪，出具品質(zhì)檢查報告以及持續(xù)改進計劃等，并負責結(jié)果監(jiān)控；
5、編制分公司品質(zhì)部的年度工作計劃，與本部其他成員有效配合，確保部門工作順利開展。
任職資格:
1、本科及以上學歷 ，物業(yè)管理類專業(yè)優(yōu)先；
2、工作經(jīng)驗：三年以上中大型物業(yè)公司工作經(jīng)驗，具物業(yè)管理師上崗證者優(yōu)先；
3、基本技能和素質(zhì)：工作責任心強、細心周到；具備一定的計劃、組織、協(xié)調(diào)能力。具備一定的寫作能力。熟練操作辦公軟件。熟悉物業(yè)管理知識及房地產(chǎn)法規(guī)及政策,物業(yè)管理相關(guān)條例；
4、個性特征：正直誠實、責任心強、善于溝通，具有相當?shù)膶I(yè)管理能力與高服務(wù)理念。
1、參與對重大物業(yè)投訴的處理工作，并組織對項目物業(yè)的服務(wù)滿意度進行調(diào)查，監(jiān)控滿意度狀況；
2、指導(dǎo)建立健全品質(zhì)管理體系，組織編制和完善專業(yè)管理流程、制度和成果標準，并督導(dǎo)執(zhí)行；
3、根據(jù)品質(zhì)檢查的相關(guān)數(shù)據(jù)進行分析研究，并出具有深度的PPT報告，并能針對項目的實際情況，有針對性的開設(shè)課程進行宣講；
4、每月、每季度對客戶日常服務(wù)、工程管理、安保服務(wù)、保潔、綠化管理等工作項目進行服務(wù)品質(zhì)檢查、項目巡訪，出具品質(zhì)檢查報告以及持續(xù)改進計劃等，并負責結(jié)果監(jiān)控；
5、編制分公司品質(zhì)部的年度工作計劃，與本部其他成員有效配合，確保部門工作順利開展。
任職資格:
1、本科及以上學歷 ，物業(yè)管理類專業(yè)優(yōu)先；
2、工作經(jīng)驗：三年以上中大型物業(yè)公司工作經(jīng)驗，具物業(yè)管理師上崗證者優(yōu)先；
3、基本技能和素質(zhì)：工作責任心強、細心周到；具備一定的計劃、組織、協(xié)調(diào)能力。具備一定的寫作能力。熟練操作辦公軟件。熟悉物業(yè)管理知識及房地產(chǎn)法規(guī)及政策,物業(yè)管理相關(guān)條例；
4、個性特征：正直誠實、責任心強、善于溝通，具有相當?shù)膶I(yè)管理能力與高服務(wù)理念。
工作地點
花都區(qū)廣州融創(chuàng)文旅城
相似職位
- 項目經(jīng)理（廣州白云機場）2-2.5萬
廣州 - 花都
首程控股有限公司 - 【廣州從化】物業(yè)高級客服主管/經(jīng)理1.1-2.2萬·14薪
廣州 - 從化
北京聯(lián)東投資（集團）有限公司 - 物業(yè)項目經(jīng)理7000-9000元
廣州 - 天河
廣州壬峰物業(yè)發(fā)展有限公司 - 園區(qū)物業(yè)運營總監(jiān)1.3-1.8萬·15薪
廣州 - 增城
溫州萬洋眾創(chuàng)城智慧園區(qū)運營有限公司 - 物業(yè)主管4000-5000元
廣州 - 白云
廣東華建電氣消防安全檢測有限公司 - 停車場項目經(jīng)理（廣州）1-1.2萬
廣州 - 天河
首程控股有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
熊先生/hr
昨日活躍立即溝通
北京融創(chuàng)控股集團有限公司
融創(chuàng)中國控股有限公司（01918.HK）是香港聯(lián)交所主板上市企業(yè)。公司成立于2003年，以“至臻·致遠”為品牌理念，致力于通過高品質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)，整合優(yōu)質(zhì)資源，為中國家庭提供美好生活的完整解決方案。融創(chuàng)中國堅持地產(chǎn)核心主業(yè)，圍繞“地產(chǎn)+”全面布局，下設(shè)融創(chuàng)地產(chǎn)、融創(chuàng)服務(wù)、融創(chuàng)文旅、融創(chuàng)文化、融創(chuàng)會議會展、融創(chuàng)醫(yī)療康養(yǎng)六大戰(zhàn)略板塊。業(yè)務(wù)覆蓋地產(chǎn)開發(fā)、物業(yè)服務(wù)、會議會展、旅游度假、主題樂園、商業(yè)運營、酒店運營、醫(yī)療康養(yǎng)、IP開發(fā)運營、影視內(nèi)容制作發(fā)行等。經(jīng)過多年穩(wěn)健發(fā)展，融創(chuàng)中國已確立行業(yè)領(lǐng)先優(yōu)勢，成為受到客戶高度認可的中國家庭美好生活整合服務(wù)商。在為中國家庭提供美好生活的同時，融創(chuàng)積極承擔社會責任，成立融創(chuàng)公益基金會，為中國公益事業(yè)貢獻力量2021年中國房企產(chǎn)品力第一名2021IDC數(shù)字化轉(zhuǎn)型未來聯(lián)接領(lǐng)軍者 2021中華慈善獎捐贈企業(yè)獎2021中國益公司綠色發(fā)展杰出企業(yè)2021高端物業(yè)服務(wù)力企業(yè)TOP2（服務(wù)集團）2021中國旅游集團20強（文旅集團）2021中國房地產(chǎn)企業(yè)人力資本價值TOP52021中國房地產(chǎn)最佳雇主企業(yè)
公司主頁