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一、職位描述：
1. 負(fù)責(zé)電商平臺大后臺支撐產(chǎn)品線的規(guī)劃與設(shè)計，核心覆蓋 ERP（進(jìn)銷存）、財務(wù)核算、客服工單、智慧供應(yīng)鏈、售后服務(wù)體系 等關(guān)鍵模塊。
2. 深度洞察業(yè)務(wù)，打通“信息流、物流、資金流”，致力于構(gòu)建端到端的高效協(xié)同體系，優(yōu)化從采購、倉儲、配送到售后、結(jié)算的全鏈路業(yè)務(wù)流程。
3. 主導(dǎo)設(shè)計與優(yōu)化核心系統(tǒng)，包括但不限于：WMS（倉庫管理系統(tǒng)）、TMS（運(yùn)輸管理系統(tǒng)）、財務(wù)對賬與結(jié)算平臺、智能客服與工單系統(tǒng)、售后逆向物流流程，全面提升人效、降低成本、保障資金安全。
4. 建立各支撐系統(tǒng)的數(shù)據(jù)監(jiān)控與預(yù)警機(jī)制，關(guān)注庫存周轉(zhuǎn)率、訂單滿足率、客服響應(yīng)時長、財務(wù)結(jié)算準(zhǔn)確性等核心運(yùn)營指標(biāo)，通過數(shù)據(jù)驅(qū)動產(chǎn)品迭代。
5. 與業(yè)務(wù)前臺、運(yùn)營、財務(wù)、客服、倉庫等各職能部門緊密協(xié)作，深刻理解其痛點，將復(fù)雜的線下流程標(biāo)準(zhǔn)化、線上化、智能化，推動跨部門流程再造與效率革命。
6. 規(guī)劃并推動后臺系統(tǒng)的平臺化與服務(wù)化建設(shè)，確保系統(tǒng)架構(gòu)的靈活性，以支撐業(yè)務(wù)的快速擴(kuò)張與新業(yè)態(tài)的孵化。

二、職位要求:
1. 本科及以上學(xué)歷，5年以上后端或B端產(chǎn)品經(jīng)驗，擁有電商ERP、SCM（供應(yīng)鏈）、財務(wù)或客服系統(tǒng)等相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先。
2. 具備極強(qiáng)的系統(tǒng)架構(gòu)與業(yè)務(wù)流程建模能力，能夠深刻理解并優(yōu)化復(fù)雜的跨部門協(xié)作流程，具備優(yōu)秀的抽象思維。
3. 對電商的 “三流”（信息流、物流、資金流） 有深刻認(rèn)知，熟悉至少一個核心領(lǐng)域（如供應(yīng)鏈管理、財務(wù)核算原理、客服效能體系）的業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)。
4. 具備出色的數(shù)據(jù)分析與邏輯推理能力，能基于數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)瓶頸與業(yè)務(wù)風(fēng)險，并設(shè)計有效的產(chǎn)品解決方案。
5. 卓越的跨部門溝通、協(xié)調(diào)和項目管理能力，能夠駕馭復(fù)雜性高、干系人眾多的大型項目，并具備強(qiáng)大的推動力。
6. 擁有高度的責(zé)任心和風(fēng)險意識，對系統(tǒng)的準(zhǔn)確性、穩(wěn)定性和安全性有極致追求。
7. 有聚水潭、旺店通對接經(jīng)驗者優(yōu)先。

三、加分項
1. 有主導(dǎo)過大型后臺系統(tǒng)（如全域WMS、集團(tuán)財務(wù)中臺、全渠道訂單履約中心） 從0到1建設(shè)或全鏈路重構(gòu)的經(jīng)驗。
2. 熟悉現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理理念與相關(guān)技術(shù)（如庫存優(yōu)化算法、路徑規(guī)劃、自動化倉儲）。
3. 具備一定的財務(wù)或會計知識，理解財務(wù)核算、成本管理、稅籌等基本概念。
4. 了解RPA（機(jī)器人流程自動化）、AI 在后臺流程中的應(yīng)用場景，并能有規(guī)劃地落地。
5. 有成功的復(fù)雜系統(tǒng)集成項目經(jīng)驗（如ERP與電商平臺、物流廠商、財務(wù)軟件的對接）。