職位描述
物業(yè)管理
1、日常維護(hù)好業(yè)主，及時(shí)處理業(yè)主咨詢、投訴，投訴過(guò)程中要及時(shí)反饋，爭(zhēng)取滿意度；
2、橫向部門做好對(duì)接，有一定溝通協(xié)調(diào)能力，推進(jìn)業(yè)主訴求的落地；
3、及時(shí)、合理向業(yè)主收費(fèi)，對(duì)于業(yè)主提出的問(wèn)題及時(shí)反饋和解決，通過(guò)溝通和服務(wù)提升收繳；
4、對(duì)于疑難客戶、清欠物業(yè)費(fèi)客戶進(jìn)行重點(diǎn)分析，采取合理手段進(jìn)行有效跟進(jìn)；
5、做好對(duì)外宣傳，業(yè)主、社區(qū)等及時(shí)宣傳，增加品牌影響。
2、橫向部門做好對(duì)接，有一定溝通協(xié)調(diào)能力，推進(jìn)業(yè)主訴求的落地；
3、及時(shí)、合理向業(yè)主收費(fèi)，對(duì)于業(yè)主提出的問(wèn)題及時(shí)反饋和解決，通過(guò)溝通和服務(wù)提升收繳；
4、對(duì)于疑難客戶、清欠物業(yè)費(fèi)客戶進(jìn)行重點(diǎn)分析，采取合理手段進(jìn)行有效跟進(jìn)；
5、做好對(duì)外宣傳，業(yè)主、社區(qū)等及時(shí)宣傳，增加品牌影響。
工作地點(diǎn)
云龍區(qū)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)(徐州云龍店)附近項(xiàng)目
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劉女士/人事主管
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北京融創(chuàng)控股集團(tuán)有限公司
融創(chuàng)中國(guó)控股有限公司（01918.HK）是香港聯(lián)交所主板上市企業(yè)。公司成立于2003年，以“至臻·致遠(yuǎn)”為品牌理念，致力于通過(guò)高品質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)，整合優(yōu)質(zhì)資源，為中國(guó)家庭提供美好生活的完整解決方案。融創(chuàng)中國(guó)堅(jiān)持地產(chǎn)核心主業(yè)，圍繞“地產(chǎn)+”全面布局，下設(shè)融創(chuàng)地產(chǎn)、融創(chuàng)服務(wù)、融創(chuàng)文旅、融創(chuàng)文化、融創(chuàng)會(huì)議會(huì)展、融創(chuàng)醫(yī)療康養(yǎng)六大戰(zhàn)略板塊。業(yè)務(wù)覆蓋地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、物業(yè)服務(wù)、會(huì)議會(huì)展、旅游度假、主題樂(lè)園、商業(yè)運(yùn)營(yíng)、酒店運(yùn)營(yíng)、醫(yī)療康養(yǎng)、IP開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)、影視內(nèi)容制作發(fā)行等。經(jīng)過(guò)多年穩(wěn)健發(fā)展，融創(chuàng)中國(guó)已確立行業(yè)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，成為受到客戶高度認(rèn)可的中國(guó)家庭美好生活整合服務(wù)商。在為中國(guó)家庭提供美好生活的同時(shí)，融創(chuàng)積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，成立融創(chuàng)公益基金會(huì)，為中國(guó)公益事業(yè)貢獻(xiàn)力量2021年中國(guó)房企產(chǎn)品力第一名2021IDC數(shù)字化轉(zhuǎn)型未來(lái)聯(lián)接領(lǐng)軍者 2021中華慈善獎(jiǎng)捐贈(zèng)企業(yè)獎(jiǎng)2021中國(guó)益公司綠色發(fā)展杰出企業(yè)2021高端物業(yè)服務(wù)力企業(yè)TOP2（服務(wù)集團(tuán)）2021中國(guó)旅游集團(tuán)20強(qiáng)（文旅集團(tuán)）2021中國(guó)房地產(chǎn)企業(yè)人力資本價(jià)值TOP52021中國(guó)房地產(chǎn)最佳雇主企業(yè)
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