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更新于 5月15日
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舉報(bào)

會(huì)員運(yùn)營主管-雙休五險(xiǎn)一金+年終獎(jiǎng)(J10172)

7000-10000元·13薪
  • 長沙岳麓區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

會(huì)員體系搭建經(jīng)驗(yàn)B端用戶C端用戶社區(qū)平臺(tái)會(huì)員體系用戶增長平臺(tái)策略社群運(yùn)營視頻剪輯、海報(bào)制作
崗位職責(zé):
【崗位核心價(jià)值】
1、保障3000+門店P(guān)OS系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，支撐上億交易數(shù)據(jù)準(zhǔn)確上線
2、搭建門店系統(tǒng)與會(huì)員平臺(tái)數(shù)據(jù)通路，推動(dòng)數(shù)字化團(tuán)隊(duì)產(chǎn)品和技術(shù)鏈路實(shí)現(xiàn)且100%暢通
3、讓小白店長3天會(huì)用系統(tǒng)，打造最接地氣的操作指南
一、系統(tǒng)運(yùn)維保障
1、負(fù)責(zé)門店P(guān)OS系統(tǒng)日常運(yùn)維，處理掃碼異常/庫存不同步/開單報(bào)錯(cuò)等高頻問題（每天處理20+咨詢）
2、監(jiān)控系統(tǒng)健康度，對(duì)卡頓率較高的功能模塊推動(dòng)數(shù)字化團(tuán)隊(duì)優(yōu)化
3、管理商品上下架，確保商品信息實(shí)時(shí)同步各平臺(tái)
二、需求對(duì)接落地
1、把店長的吐槽翻譯成技術(shù)需求（比如"找零太麻煩"→開發(fā)自動(dòng)抹零功能）
2、測(cè)試新功能并輸出《測(cè)試報(bào)告》
3、跟蹤功能使用情況，對(duì)使用率較低的功能推動(dòng)迭代
三、培訓(xùn)體系搭建
1、制作"一看就會(huì)"操作指南：
2、圖文版：用手機(jī)截圖+箭頭標(biāo)注操作步驟
3、視頻版：用剪映給操作錄屏配方言解說（"先戳這個(gè)藍(lán)坨坨，再按那個(gè)紅按鈕"）
4、每周收集3個(gè)優(yōu)秀店長案例，做成《系統(tǒng)使用紅寶書》
5、給學(xué)得慢的店長開小灶，電話教學(xué)直到會(huì)操作為止
任職要求:
【任職要求】
1、3年以上系統(tǒng)運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)，有過美業(yè)等系統(tǒng)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
2、對(duì)下沉市場群體有較好的溝通能力，能把技術(shù)術(shù)語翻譯成"這個(gè)按鈕管錢，那個(gè)按鈕管貨"
3、會(huì)剪映基礎(chǔ)操作，能拍視頻教50歲+店長用系統(tǒng)
4、抗壓能力強(qiáng)，能接受凌晨處理系統(tǒng)崩潰（月最多3次）
5、會(huì)Excel數(shù)據(jù)比對(duì)（VLOOKUP+數(shù)據(jù)透視表）

工作地點(diǎn)

長沙岳麓區(qū)柏寧地王廣場-北棟15F

職位發(fā)布者

胡先生/招聘專員

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助力健康中國，深耕女性寒濕護(hù)理愛善天使健康管理集團(tuán)有限公司（以下簡稱：愛善天使集團(tuán)）成立于2013年，是一家積極響應(yīng)“健康中國”發(fā)展戰(zhàn)略，圍繞女性寒濕護(hù)理，以“中醫(yī)治未病+健康管理”為指導(dǎo)思想，為女性提供一站式健康管理服務(wù)方案和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的實(shí)體連鎖企業(yè)。成立以來，愛善天使集團(tuán)積極聯(lián)動(dòng)行業(yè)協(xié)會(huì)、教育機(jī)構(gòu)和專家教授，沉淀經(jīng)期護(hù)理師職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，搭建和完善“經(jīng)期護(hù)理師”行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系，推動(dòng)經(jīng)期護(hù)理的產(chǎn)業(yè)孵化和職業(yè)化教育，并通過線上線下相結(jié)合的形式提供新時(shí)代新女性創(chuàng)就業(yè)孵化服務(wù)。截止2025年，愛善天使集團(tuán)已在全國累計(jì)開設(shè)超4000家線下俏妃寒濕護(hù)理連鎖體驗(yàn)店，成為寒濕護(hù)理行業(yè)開拓者。愛善天使集團(tuán)亦積極踐行企業(yè)責(zé)任，在產(chǎn)品遠(yuǎn)銷海外，服務(wù)全球女性的同時(shí)，捐贈(zèng)和修繕51所愛善天使希望小學(xué)，開展衛(wèi)蕾行動(dòng)—青少年性教育公益講座，為有需要的地區(qū)捐資捐物等。到目前為止，愛善天使集團(tuán)累計(jì)無償捐贈(zèng)總價(jià)值超6000萬元，多次得到國家相關(guān)部門、行業(yè)協(xié)會(huì)、社會(huì)各界的肯定；先后獲得“國家高新技術(shù)企業(yè)”、“湖南慈善獎(jiǎng)”、“湖南省巾幗雙創(chuàng)示范基地”、“鄉(xiāng)村振興建設(shè)標(biāo)兵”等多項(xiàng)榮譽(yù)。未來，愛善天使集團(tuán)將繼續(xù)不忘初心，扎根女性健康領(lǐng)域，為女性提供寒濕護(hù)理產(chǎn)品和服務(wù)，樹立寒濕護(hù)理行業(yè)教科書，為基層女性提供低成本創(chuàng)就業(yè)孵化項(xiàng)目和培訓(xùn)支持，積極關(guān)注公益慈善項(xiàng)目，做一家有情懷、有擔(dān)當(dāng)、有責(zé)任的中國民族企業(yè)。
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