職位描述
投訴客服售前客服現(xiàn)場(chǎng)客服
負(fù)責(zé)日常線(xiàn)上線(xiàn)下咨詢(xún)接待，解答關(guān)于活動(dòng)、產(chǎn)品、場(chǎng)地等各類(lèi)問(wèn)題。
活動(dòng)預(yù)約登記與管理，處理訂單，協(xié)調(diào)活動(dòng)時(shí)間與資源。
客戶(hù)關(guān)系維護(hù)，收集客戶(hù)反饋與建議，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
協(xié)助活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的簽到、引導(dǎo)、基礎(chǔ)服務(wù)支持。
整理、錄入客戶(hù)信息及活動(dòng)數(shù)據(jù)。
協(xié)助處理客戶(hù)投訴與突發(fā)事件。
活動(dòng)預(yù)約登記與管理，處理訂單，協(xié)調(diào)活動(dòng)時(shí)間與資源。
客戶(hù)關(guān)系維護(hù)，收集客戶(hù)反饋與建議，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
協(xié)助活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的簽到、引導(dǎo)、基礎(chǔ)服務(wù)支持。
整理、錄入客戶(hù)信息及活動(dòng)數(shù)據(jù)。
協(xié)助處理客戶(hù)投訴與突發(fā)事件。
工作地點(diǎn)
秦皇島撫寧區(qū)王漢溝村民委員會(huì)
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職位發(fā)布者
王海紅/招聘
三日內(nèi)活躍立即溝通
秦皇島嘉廷啟騰房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司秦皇島壯業(yè)集團(tuán)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)集團(tuán)）成立于2010年7月，是一家以房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)為主業(yè)，以建筑施工、物業(yè)管理、基建、旅游管理等為輔業(yè)的大型企業(yè)集團(tuán)。集團(tuán)現(xiàn)有在職職工100多人，其中高級(jí)管理人員10名，中高級(jí)職稱(chēng)人員16人，本專(zhuān)科以上學(xué)歷占比達(dá)到80%。通過(guò)不斷的革新與探索，壯業(yè)集團(tuán)已經(jīng)成為秦皇島房地產(chǎn)行業(yè)的區(qū)域領(lǐng)跑者，秦皇島區(qū)域內(nèi)的知名品牌。集團(tuán)的各項(xiàng)工程始終遵循城市、建筑、環(huán)境三位一體的科學(xué)理念，先后參與開(kāi)發(fā)了秦皇島開(kāi)發(fā)區(qū)銀都廣場(chǎng)、撫寧城市溪谷、盧龍壯業(yè)未來(lái)城以及盧龍壯業(yè)航順未來(lái)的星光等項(xiàng)目的建設(shè)，為城市建設(shè)和可持續(xù)發(fā)展留下了許多典范之作。經(jīng)過(guò)11年的持續(xù)、穩(wěn)健發(fā)展，集團(tuán)在設(shè)計(jì)、施工、技術(shù)、設(shè)備、財(cái)力、人力資源等方方面面有了深厚的積淀，并與國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)博志成達(dá)成戰(zhàn)略合作，并成功加入G50俱樂(lè)部，通過(guò)學(xué)習(xí)、實(shí)踐、交流、吸納、使自身建設(shè)更趨完善。我們堅(jiān)決摒棄功利主義，力求讓城市綠起來(lái)，讓建筑活起來(lái)，讓城市的人們盡情享受陽(yáng)光和綠色。縱覽五千年，橫跨五大洲，我們置身在偉大的事業(yè)之中，實(shí)現(xiàn)了我們的飛躍。我們將擔(dān)當(dāng)起讓城市走向自然引領(lǐng)者的重任，因?yàn)槲覀冋到鹕耆A!
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