工作內(nèi)容
1、負責售票檢票、游客服務、展廳講解、互動體驗、活動直播、數(shù)據(jù)統(tǒng)計。
2、提供沉浸式講解(結合數(shù)字展項與文物故事),設計互動問答環(huán)節(jié),主題活動執(zhí)行與主持。
3、規(guī)劃并引導游客動線、研學活動執(zhí)行,推薦商鋪消費點位(文創(chuàng)快閃店、漢服角色扮演、青花茶飲等)。
4、收集游客反饋,提出展項優(yōu)化、活動策劃及文創(chuàng)產(chǎn)品建議(每月提交報告)。
任職要求
1、經(jīng)驗:1年以上博物館/景區(qū)講解/服務經(jīng)驗,熟悉陶瓷文化,形象氣質佳,講解員需具有普通話二級甲等或以上證書。
2、能力:表達感染力強、親和力強、應變能力強,能適應高強度講解。
3、加分項:雙語能力(服務外籍游客)。