職位描述
售后線上客服教育培訓(xùn)
需熟練使用excel表格，包括刷選數(shù)據(jù)的函數(shù)等
年齡29--36歲，不符合勿擾！！
崗位職責(zé):
1.為客戶提供專業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)售后支持；
2.解答客戶咨詢，處理客戶反饋和投訴；
3.維護(hù)客戶關(guān)系，提升客戶滿意度；
4.記錄并跟進(jìn)客戶的需求和問題；
5.協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成日常工作中的其它相關(guān)任務(wù)。
1.為客戶提供專業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)售后支持；
2.解答客戶咨詢，處理客戶反饋和投訴；
3.維護(hù)客戶關(guān)系，提升客戶滿意度；
4.記錄并跟進(jìn)客戶的需求和問題；
5.協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成日常工作中的其它相關(guān)任務(wù)。
任職要求：
1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識；
2.能夠熟練使用計(jì)算機(jī)和辦公軟件；
3.具有快速學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神；
4.有責(zé)任心，能夠承受工作壓力；
5.具備良好的問題解決能力。
1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識；
2.能夠熟練使用計(jì)算機(jī)和辦公軟件；
3.具有快速學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神；
4.有責(zé)任心，能夠承受工作壓力；
5.具備良好的問題解決能力。
工作地點(diǎn)
成都武侯區(qū)紅牌樓廣場-2號寫字樓603
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職位發(fā)布者
李勇/人事經(jīng)理
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成都同誠知?jiǎng)?chuàng)教育科技有限公司同誠企業(yè)管理咨詢集團(tuán)有限公司(www.tongchengjt.com)成立于2012年，是一家深耕建筑企業(yè)服務(wù)十余年的大型綜合企業(yè)服務(wù)商。旗下有建筑人服務(wù)平臺、知?jiǎng)?chuàng)教育、樂易資質(zhì)三大核心品牌，在人才獵聘、教育培訓(xùn)、建筑資質(zhì)、知識產(chǎn)權(quán)、信息化建設(shè)等多個(gè)業(yè)務(wù)模塊中，專注為建筑企業(yè)提供完整的全生命周期解決方案及服務(wù)。
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