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【崗位職責(zé)】

1.接待客戶并為客戶提供熱情、周到的服務(wù)，了解客戶需求，并積極滿足客戶需求。
2.負(fù)責(zé)與客戶建立良好的關(guān)系，了解客戶的需求和期望，為客戶提供專業(yè)的酒店咨詢和建議。
3.積極推廣酒店產(chǎn)品和服務(wù)，包括客房、餐飲、會議等，并確保客戶對酒店產(chǎn)品和服務(wù)有正確地認(rèn)識和了解。
4.收集客戶反饋，及時反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門，以便不斷改進(jìn)和提升服務(wù)質(zhì)量。
5.參與酒店銷售和營銷活動，協(xié)助完成酒店銷售目標(biāo)。
6.保持對市場趨勢的了解，和本地競對酒店信息收集，并提交給銷售部經(jīng)理及收益員，為酒店業(yè)務(wù)的發(fā)展提供有價值的建議和意見。
具體薪資可以面試詳談。