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更新于 3月16日

實(shí)施售后工程師

5000-6000元
  • 鄭州金水區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招3人

職位描述

醫(yī)療設(shè)備
崗位職責(zé):
1.與銷售助理確認(rèn)產(chǎn)品清單,了解客戶需安裝設(shè)備,準(zhǔn)備相應(yīng)工具。
2.與客戶對(duì)接現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施條件及對(duì)接人,確認(rèn)安裝現(xiàn)場(chǎng)條件符合要求后,預(yù)約上門(mén)時(shí)間。
3.安裝前請(qǐng)客戶確認(rèn)設(shè)備狀態(tài)完好,按照客戶指定位置安裝設(shè)備,安裝完成后對(duì)設(shè)備進(jìn)行調(diào)試,確保設(shè)備運(yùn)行正常。
4.設(shè)備調(diào)試完成后對(duì)相關(guān)使用人員進(jìn)行培訓(xùn)。
5.安裝現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生整理,將相關(guān)文件帶回公司交相關(guān)部門(mén)存檔。
6.安裝培訓(xùn)完成后客戶使用過(guò)程中需要現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行服務(wù)的相關(guān)工作,與銷售經(jīng)理溝通,完成客戶驗(yàn)收簽字。
7.及時(shí)響應(yīng)對(duì)接客戶問(wèn)題咨詢解答,遠(yuǎn)程和現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo),積極響應(yīng)客戶的維修需求。
8.現(xiàn)場(chǎng)故障部位維修完工后對(duì)設(shè)備其他部位進(jìn)行排查,確保無(wú)故障隱患,避免維修后短時(shí)間內(nèi)客戶再次報(bào)修。
9.維修完工后請(qǐng)客戶到現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn),并將日常維護(hù)保養(yǎng)要求及使用注意事項(xiàng)再次向客戶培訓(xùn)使用。
10.填寫(xiě)維修記錄/日志。
11.主管領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷,理工科專業(yè),2年及以上工作經(jīng)歷,醫(yī)療相關(guān)行業(yè)實(shí)施售后經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
2.熟練使用萬(wàn)用表、烙鐵等工具,可通過(guò)電路圖或其他資料準(zhǔn)確判斷設(shè)備故障。
3.具有較好的溝通、表達(dá)能力,能獨(dú)立完成公司設(shè)備的實(shí)施、客戶使用培訓(xùn)及驗(yàn)收工作。
4.掌握至少一種數(shù)據(jù)的基本操作,能進(jìn)行簡(jiǎn)單的 SQL 查詢、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù),以便排查數(shù)據(jù)相關(guān)問(wèn)題。
5.熟悉機(jī)械結(jié)構(gòu)原理并具備較強(qiáng)的動(dòng)手能力,通過(guò)培訓(xùn),可以獨(dú)立完成公司設(shè)備拆裝、設(shè)備零部件維修更換。
6.吃苦耐勞,責(zé)任心強(qiáng),接受出差。

工作地點(diǎn)

鄭州金水區(qū)中原數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)大廈

認(rèn)證資質(zhì)

營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息

職位發(fā)布者

張女士/人力總監(jiān)

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo鄭州瑞孚智能設(shè)備有限公司
鄭州瑞孚智能設(shè)備有限公司是一家以人工智能物聯(lián)網(wǎng)(AI0T)為技術(shù)底座,長(zhǎng)期專注智慧醫(yī)院建設(shè)的高新技術(shù)企業(yè)。公司秉持“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),研發(fā)領(lǐng)航”的發(fā)展理念,高度重視技術(shù)研發(fā)與創(chuàng)新,擁有近百人的硬件研發(fā)及軟件研發(fā)團(tuán)隊(duì),獲得130余項(xiàng)發(fā)明專利及軟件著作權(quán),是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的智慧醫(yī)院解決方案提供商。公司集研發(fā)、制造、建設(shè)、實(shí)施、運(yùn)維為一體,業(yè)務(wù)涵蓋醫(yī)院智慧后勤管理、智慧病區(qū)管理、清廉醫(yī)院數(shù)智監(jiān)管、智慧藥品管理等多個(gè)智慧醫(yī)院建設(shè)場(chǎng)景,先后服務(wù)各級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)2000余家,產(chǎn)品覆蓋20余省。公司憑借領(lǐng)先的技術(shù)實(shí)力與優(yōu)秀的市場(chǎng)表現(xiàn),先后獲得“國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)”“國(guó)家級(jí)科技型中小企業(yè)”“河南省專精特新中小企業(yè)”“河南省創(chuàng)新型中小企業(yè)”“鄭州市知識(shí)產(chǎn)權(quán)強(qiáng)企”等榮譽(yù)稱號(hào)。企業(yè)作為國(guó)家“十四五”重點(diǎn)研發(fā)計(jì)劃——重要生物安全屏障與防護(hù)關(guān)鍵技術(shù)研究子課題承擔(dān)單位,先后參與《醫(yī)療廢物在線監(jiān)督管理規(guī)范》(DB41/T2550-2023)《急診科建設(shè)與設(shè)備配置標(biāo)準(zhǔn)》(T/NAHIEM 101-2023)《危險(xiǎn)廢物信息化技術(shù)規(guī)范醫(yī)療廢物數(shù)據(jù)采集與對(duì)接》(T/ACEF149-2024)《醫(yī)院潔凈護(hù)理與隔離單元技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》(GB-T51457-2024)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)感染防控知識(shí)與技能千問(wèn)千答》等多項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)與書(shū)籍的編撰。面向未來(lái),公司始終立足行業(yè)中上游,以研發(fā)驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新,構(gòu)建涵蓋醫(yī)院智慧管理全鏈條的的生態(tài)運(yùn)營(yíng)體系,依托智能終端設(shè)備攜手更多合作伙伴,以開(kāi)放、合作、包容的姿態(tài)建立多方合作,助力醫(yī)療機(jī)構(gòu)數(shù)智化轉(zhuǎn)型。
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