職位描述
售前客服售后客服投訴客服不接受居家、線上辦公電子商務(wù)家具/家居/家電
崗位職責：
1.負責公司的天貓、淘寶店鋪在線回復咨詢，及時響應(yīng)客戶售前問題，耐心解答并提供專業(yè)建議。
2.跟進售中訂單，協(xié)助客戶處理修改地址、更換型號等需求，同步更新訂單狀態(tài)，反饋發(fā)貨及物流信息。
3.處理售后服務(wù)，包括退換貨申請、物流異常處理等，維護客戶滿意度。
4.積極維護客戶關(guān)系，配合相關(guān)部門支持活動大促等完成臨時事項。
3.處理售后服務(wù)，包括退換貨申請、物流異常處理等，維護客戶滿意度。
4.積極維護客戶關(guān)系，配合相關(guān)部門支持活動大促等完成臨時事項。
崗位要求：
1.打字速度快，對電腦操作熟練
2.具備較好的溝通能力，應(yīng)變能力
3.工作認真負責，有親和力和執(zhí)行力，具有團隊意識
4.年齡22-35歲，性別不限
晉升機制明確，有發(fā)展空間，工作環(huán)境優(yōu)美，公司氛圍融洽。
工作地點
洛龍區(qū)洛陽恒生科技園-A區(qū)7號樓1單元
相似職位
- 微信聊天+音樂辦公4000-8000元
洛陽 - 西工
洛陽京洛文化傳播有限公司 - 微信網(wǎng)絡(luò)客服(******)4000-8000元
洛陽 - 洛龍
海南萬加文化有限公司河南分公司 - 天貓售前、售后客服4000-8000元
洛陽 - 洛龍
洛陽美億萊家具集團有限公司 - 打字客服，月入6k-8k，月休6天+5000-8000元
洛陽 - 洛龍
洛陽市正維法律咨詢有限責任公司 - 移動在線客服/周末雙休/6000+4000-6000元
洛陽 - 洛龍
安徽正德互聯(lián)市場營銷服務(wù)有限公司 - 電商售前客服4000-8000元
洛陽 - 洛龍
洛陽升之達辦公家具有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- 海康威視招聘
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
