崗位職責(zé):
1、協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理處理客戶日常咨詢,跟進(jìn)訂單生產(chǎn)及打包,安排運(yùn)輸事宜;
2、主動(dòng)維護(hù)客戶關(guān)系,及時(shí)向業(yè)務(wù)經(jīng)理匯報(bào)進(jìn)展;
3、回復(fù)阿里巴巴國(guó)際站等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的客戶詢盤(pán);
4、根據(jù)美工和工程師提供的圖文視頻資料,定期發(fā)布至客戶及社交媒體平臺(tái);
任職要求:
1、中專(zhuān)及以上學(xué)歷,具備英語(yǔ)四級(jí)證書(shū),能夠使用英語(yǔ)通過(guò)郵件及其他通訊工具與客戶溝通;
2、一年及以上外貿(mào)銷(xiāo)售助理或跟單相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),外貿(mào)或機(jī)械相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮;
3、工作細(xì)心,責(zé)任心強(qiáng),積極主動(dòng),性格開(kāi)朗外向且處事穩(wěn)重;
4、具備良好的客戶溝通能力及跨部門(mén)協(xié)作能力,擁有團(tuán)隊(duì)合作精神,服從上級(jí)工作安排;
5、表現(xiàn)優(yōu)秀者有機(jī)會(huì)晉升為外貿(mào)業(yè)務(wù)員,并提供出國(guó)參展的機(jī)會(huì);