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更新于 12月1日

互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)運(yùn)營(集團(tuán)旗下月子板塊)

1-1.5萬
  • 天津濱海新區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

醫(yī)療平臺(tái)月子線上平臺(tái)用戶運(yùn)營銷售運(yùn)營內(nèi)容運(yùn)營推廣運(yùn)營月子產(chǎn)康在線生活服務(wù)(O2O)互聯(lián)網(wǎng)在線醫(yī)療
立足醫(yī)療集團(tuán)資源優(yōu)勢(shì),負(fù)責(zé)月子酒店線上核心平臺(tái)(移動(dòng)月子、移動(dòng)產(chǎn)康板塊)及婦保渠道的全鏈路運(yùn)營,通過平臺(tái)化、互聯(lián)網(wǎng)化運(yùn)營體系搭建,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)內(nèi)部月子業(yè)務(wù)業(yè)績?cè)鲩L,同時(shí)輸出可復(fù)制的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)與業(yè)態(tài)模式,支撐集團(tuán)全國化業(yè)務(wù)拓展。
核心職責(zé)
1. 平臺(tái)運(yùn)營體系搭建:負(fù)責(zé)移動(dòng)月子、移動(dòng)產(chǎn)康線上平臺(tái)的日常運(yùn)營(內(nèi)容更新、套餐優(yōu)化、功能迭代需求提報(bào)),制定平臺(tái)用戶增長、流量轉(zhuǎn)化、復(fù)購提升策略,通過數(shù)據(jù)分析(曝光量、下單率、客單價(jià)等)優(yōu)化運(yùn)營動(dòng)作,達(dá)成內(nèi)部業(yè)績指標(biāo)。
2. 婦保渠道深度運(yùn)營:搭建并維護(hù)婦保醫(yī)生、婦保機(jī)構(gòu)合作渠道,設(shè)計(jì)針對(duì)性合作方案(如專家科普內(nèi)容輸出、轉(zhuǎn)診激勵(lì)機(jī)制、聯(lián)合活動(dòng)策劃),推動(dòng)渠道流量精準(zhǔn)轉(zhuǎn)化,建立長期穩(wěn)定的婦保渠道合作生態(tài)。
3. 運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)與業(yè)態(tài)復(fù)制:梳理線上平臺(tái)運(yùn)營流程、渠道合作規(guī)范、服務(wù)對(duì)接標(biāo)準(zhǔn),形成可復(fù)制的運(yùn)營手冊(cè)與SOP;配合集團(tuán)拓展需求,輸出業(yè)態(tài)復(fù)制方案(含平臺(tái)搭建、渠道對(duì)接、運(yùn)營落地等模塊),支撐新區(qū)域月子酒店業(yè)務(wù)快速啟動(dòng)。
4. 線上線下協(xié)同聯(lián)動(dòng):聯(lián)動(dòng)集團(tuán)旗下月子酒店、產(chǎn)康中心線下資源,推動(dòng)線上預(yù)約、服務(wù)核銷、售后反饋等流程標(biāo)準(zhǔn)化,確保線上線下服務(wù)體驗(yàn)一致性;協(xié)調(diào)醫(yī)療資源(如產(chǎn)科專家、營養(yǎng)師)融入線上運(yùn)營,強(qiáng)化醫(yī)療屬性差異化優(yōu)勢(shì)。
5.跨部門協(xié)作推進(jìn):協(xié)同集團(tuán)技術(shù)、市場、銷售、醫(yī)療管理團(tuán)隊(duì),推動(dòng)平臺(tái)功能優(yōu)化、線上推廣活動(dòng)落地、醫(yī)療資源整合及復(fù)制項(xiàng)目落地,確保運(yùn)營目標(biāo)與集團(tuán)戰(zhàn)略一致。
任職要求
1. 大專及以上學(xué)歷,至少3年以上互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),有母嬰、月子中心、產(chǎn)康行業(yè)或醫(yī)療健康領(lǐng)域線上運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,熟悉婦保渠道資源對(duì)接邏輯者加分。
2. 具備平臺(tái)化運(yùn)營思維,熟練掌握內(nèi)容運(yùn)營、活動(dòng)策劃、用戶運(yùn)營、渠道拓展技巧,能獨(dú)立制定運(yùn)營方案并落地,有業(yè)績?cè)鲩L及業(yè)態(tài)復(fù)制相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3. 了解月子服務(wù)、產(chǎn)康行業(yè)核心需求,熟悉母嬰用戶消費(fèi)習(xí)慣及醫(yī)療集團(tuán)業(yè)務(wù)運(yùn)作模式,能結(jié)合醫(yī)療資源優(yōu)勢(shì)打造差異化運(yùn)營策略。
4.具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力、項(xiàng)目管理能力,能推動(dòng)跨部門、跨區(qū)域協(xié)作,高效落地運(yùn)營及復(fù)制任務(wù)。
5.對(duì)互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型、業(yè)態(tài)復(fù)制有深刻理解,具備創(chuàng)新思維與全局觀,能適配集團(tuán)規(guī)模化拓展需求。

工作地點(diǎn)

天津市-濱海新區(qū)-北塘街道欣達(dá)道103號(hào)

職位發(fā)布者

張女士/招聘經(jīng)理

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藍(lán)卡科技是醫(yī)療產(chǎn)業(yè)數(shù)字化智慧(以下簡稱:數(shù)智化)運(yùn)營服務(wù)商。為基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)和上級(jí)醫(yī)院建立醫(yī)聯(lián)(共)體,對(duì)各級(jí)醫(yī)院進(jìn)行數(shù)智化升級(jí)并助力運(yùn)營服務(wù)的科技企業(yè)。提供符合國家最新政策的數(shù)智化醫(yī)療服務(wù)SaaS系統(tǒng),為各地打造專屬的智慧醫(yī)療綜合賦能服務(wù)平臺(tái),系統(tǒng)地推出了數(shù)智化家庭醫(yī)生及分級(jí)診療服務(wù)體系、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合及母嬰健康服務(wù)體系、相關(guān)醫(yī)聯(lián)(共)體運(yùn)營機(jī)制,是大健康產(chǎn)業(yè)數(shù)智化創(chuàng)新龍頭企業(yè)。藍(lán)卡科技是中國家庭醫(yī)生服務(wù)品牌。中國非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)會(huì)家庭醫(yī)生與基層醫(yī)療管理分會(huì)副會(huì)長單位;中國健康管理協(xié)會(huì)全科與健康醫(yī)學(xué)分會(huì)常務(wù)理事單位。2023年國家衛(wèi)生健康委授予“中國家庭健康守門人”稱號(hào)。2023年中華醫(yī)學(xué)會(huì)《全科醫(yī)學(xué)進(jìn)展》中將藍(lán)卡模式作為全國區(qū)級(jí)唯一推薦案例。2023年獲得國家衛(wèi)健委現(xiàn)代醫(yī)院管理能力建設(shè)社會(huì)辦醫(yī)第一名。2023年被中國老年保健協(xié)會(huì)選為《適老化全科醫(yī)學(xué)公共服務(wù)協(xié)作平臺(tái)》。2022年5月11日,疫情防控期間,藍(lán)卡科技平臺(tái)獨(dú)有的便捷可靠性作為中國科學(xué)防控的案例,在外交部新聞發(fā)布會(huì)上,向各國介紹。目前,藍(lán)卡科技已在全國多地為醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立了數(shù)智化分級(jí)診療系統(tǒng),聯(lián)通了上級(jí)醫(yī)院和基層醫(yī)療機(jī)構(gòu),以“醫(yī)療產(chǎn)業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)”的方式為居民提供家庭醫(yī)生簽約、基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生及雙向轉(zhuǎn)診、健康檔案管理、慢性病管理、養(yǎng)老醫(yī)療、母嬰健康等綜合服務(wù)。目前下設(shè)天津?yàn)I海新區(qū)欣嘉園藍(lán)卡社區(qū)服務(wù)中心、濱海新區(qū)新北街藍(lán)卡社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,以及藍(lán)花生母嬰健康護(hù)理中心等實(shí)體。
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