工作職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)到店車輛的常規(guī)保養(yǎng)、故障診斷與維修，涵蓋發(fā)動(dòng)機(jī)、底盤、電氣系統(tǒng)等核心部件。
2. 嚴(yán)格按照廠家技術(shù)規(guī)范與維修流程作業(yè)，確保維修質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及客戶要求。
3. 準(zhǔn)確記錄維修過(guò)程與零部件更換信息，填寫維修工單與技術(shù)報(bào)告，為后續(xù)服務(wù)提供數(shù)據(jù)支持。
4. 配合服務(wù)顧問(wèn)與客戶溝通故障原因及維修方案，解答客戶疑問(wèn)，提升服務(wù)體驗(yàn)。
5. 定期維護(hù)保養(yǎng)維修工具與設(shè)備，確保工作環(huán)境整潔規(guī)范，遵守安全生產(chǎn)操作規(guī)程。
任職要求
1.大專及以上學(xué)歷，汽車維修、機(jī)電一體化等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 具備1年以上汽車4S店售后維修經(jīng)驗(yàn)，熟悉主流品牌車輛的機(jī)械結(jié)構(gòu)與電氣系統(tǒng)。
3. 持有汽車維修工職業(yè)資格證書(shū)者優(yōu)先。
4. 具備較強(qiáng)的責(zé)任心與細(xì)節(jié)把控能力，能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)高效完成維修任務(wù)。
5. 擁有良好的溝通能力，能清晰向客戶解釋維修內(nèi)容與注意事項(xiàng)。