職位描述
小紅書
崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)小紅書、抖音電商等平臺(tái)花卉店鋪運(yùn)營，涵蓋鮮花/綠植商品上下架、標(biāo)題優(yōu)化、詳情頁信息更新（花期、養(yǎng)護(hù)要點(diǎn)等）。
2. 監(jiān)控店鋪核心數(shù)據(jù)（流量、轉(zhuǎn)化率、復(fù)購率、客訴率），針對鮮花易損耗、時(shí)效性強(qiáng)的特點(diǎn)，優(yōu)化運(yùn)營策略，確保GMV達(dá)成。
3. 策劃花卉主題運(yùn)營活動(dòng)（如節(jié)日花束、家庭綠植套餐、新手養(yǎng)花套裝），提升商品銷量與用戶粘性。
4. 對接供應(yīng)鏈與客服團(tuán)隊(duì)，協(xié)調(diào)鮮花發(fā)貨時(shí)效、包裝優(yōu)化，處理售后問題，保障用戶體驗(yàn)。
5. 跟蹤花卉行業(yè)競品動(dòng)態(tài)，結(jié)合季節(jié)、節(jié)日熱點(diǎn)調(diào)整運(yùn)營方案。
1. 負(fù)責(zé)小紅書、抖音電商等平臺(tái)花卉店鋪運(yùn)營，涵蓋鮮花/綠植商品上下架、標(biāo)題優(yōu)化、詳情頁信息更新（花期、養(yǎng)護(hù)要點(diǎn)等）。
2. 監(jiān)控店鋪核心數(shù)據(jù)（流量、轉(zhuǎn)化率、復(fù)購率、客訴率），針對鮮花易損耗、時(shí)效性強(qiáng)的特點(diǎn)，優(yōu)化運(yùn)營策略，確保GMV達(dá)成。
3. 策劃花卉主題運(yùn)營活動(dòng)（如節(jié)日花束、家庭綠植套餐、新手養(yǎng)花套裝），提升商品銷量與用戶粘性。
4. 對接供應(yīng)鏈與客服團(tuán)隊(duì)，協(xié)調(diào)鮮花發(fā)貨時(shí)效、包裝優(yōu)化，處理售后問題，保障用戶體驗(yàn)。
5. 跟蹤花卉行業(yè)競品動(dòng)態(tài)，結(jié)合季節(jié)、節(jié)日熱點(diǎn)調(diào)整運(yùn)營方案。
工作地點(diǎn)
北京市順義區(qū)楊鎮(zhèn)鮮花港南路9號(hào)
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歡迎您加入“北京花卉港企業(yè)管理有限公司”，公司下設(shè)兩個(gè)項(xiàng)目部，分別是“北京明誠嘉業(yè)企業(yè)管理有限公司”和“北京一巨力誠科貿(mào)有限公司”。本公司主要從事花卉批發(fā)、零售等業(yè)務(wù)，致力于為北京建筑美麗的生態(tài)家園添磚加瓦。公司為了幫助您更有效地開展工作，這本《北京花薈港企業(yè)管理有限公司企業(yè)管理手冊》，仔細(xì)閱讀它，您可以了解到企業(yè)的文化、管理理念、需要遵守的規(guī)章制度、享有的權(quán)利和應(yīng)盡的義務(wù)等多方面的內(nèi)容。特別提醒您注意的是：本手冊并未全部覆蓋企業(yè)的規(guī)章制度，也未覆蓋各部門的制度。請您除閱讀此手冊外，通過企業(yè)其他渠道，查閱更為詳盡的信息，請您隨時(shí)注意企業(yè)的最新通知，并以企業(yè)最新通知內(nèi)容為準(zhǔn)。企業(yè)愿景為北京建筑美麗的生態(tài)家園添磚加瓦企業(yè)目標(biāo)提升行業(yè)格局、勇做行業(yè)先鋒企業(yè)口號(hào)誠信為本勇于進(jìn)取激情無限團(tuán)結(jié)共進(jìn)
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