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崗位職責(zé):
負(fù)責(zé)公司國(guó)際市場(chǎng)開發(fā)與客戶拓展，通過多種渠道尋找潛在客戶，建立并維護(hù)客戶資源庫(kù)。
獨(dú)立完成客戶詢盤的響應(yīng)，根據(jù)客戶需求提供準(zhǔn)確的產(chǎn)品報(bào)價(jià)，包括產(chǎn)品規(guī)格、價(jià)格、交貨期、付款方式等詳細(xì)信息，確保報(bào)價(jià)的專業(yè)性與競(jìng)爭(zhēng)力。
跟進(jìn)客戶訂單，與生產(chǎn)部門緊密協(xié)作，確保訂單按時(shí)、按質(zhì)交付，及時(shí)處理訂單執(zhí)行過程中的問題與異常情況，保障客戶滿意度。
維護(hù)與客戶的長(zhǎng)期合作關(guān)系，定期與客戶溝通，了解客戶需求變化，收集客戶反饋信息，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，提高客戶忠誠(chéng)度。
參加展會(huì)、行業(yè)研討會(huì)等活動(dòng)，展示公司產(chǎn)品與技術(shù)優(yōu)勢(shì)，收集市場(chǎng)信息與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情報(bào)，為公司市場(chǎng)策略調(diào)整提供依據(jù)。
完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作任務(wù)，積極參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)與協(xié)作，共同推動(dòng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展。
崗位要求:
工作經(jīng)驗(yàn)：具備 3年以上外貿(mào)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉外貿(mào)流程，有便利店冷鏈設(shè)備或相關(guān)行業(yè)外貿(mào)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
語(yǔ)言能力：英語(yǔ)流利，具備良好的聽說讀寫能力，能夠熟練使用英語(yǔ)進(jìn)行商務(wù)溝通與談判。
業(yè)務(wù)能力：熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程，包括詢盤、報(bào)價(jià)、合同簽訂、訂單跟蹤、物流安排、售后服務(wù)等環(huán)節(jié)，能夠獨(dú)立完成外貿(mào)業(yè)務(wù)全流程操作。
溝通能力：具備出色的溝通技巧與談判能力，能夠與不同文化背景的客戶建立良好的合作關(guān)系，準(zhǔn)確理解客戶需求并有效傳達(dá)公司信息。
市場(chǎng)洞察力：對(duì)國(guó)際市場(chǎng)有敏銳的洞察力，能夠及時(shí)捕捉市場(chǎng)動(dòng)態(tài)與行業(yè)趨勢(shì)，為公司產(chǎn)品推廣與市場(chǎng)拓展提供有價(jià)值的建議。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作：具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與公司內(nèi)部各部門密切協(xié)作，共同完成銷售目標(biāo)，同時(shí)具備較強(qiáng)的責(zé)任心與敬業(yè)精神，能夠承受一定的工作壓力。
計(jì)算機(jī)技能：熟練掌握辦公軟件（如 Word、Excel、PowerPoint 等）及常用外貿(mào)軟件（如阿里巴巴國(guó)際站、環(huán)球資源等），能夠高效處理日常工作事務(wù)。