職位描述
IT服務計算機軟件
崗位責職
1. 事件和服務請求管理，通過 SNOW 和電子郵件等支持渠道處理來自用戶的問題和咨詢。
2. 解決數據問題，無論其涉及新場景還是已知場景。根據數據問題模式增強運營平臺，并為 L2 提供日常運營所需的數據維護工具。
3. 修補程序管理：根據影響級別和業(yè)務需求部署錯誤修復；與內部團隊協調以確保及時解決問題，并根據業(yè)務關鍵時間段安排緊急修補程序窗口。
任職要求
1.學歷本科，3年以上 C# 開發(fā)經驗，深刻理解 .NET Framework / .NET Core / .NET 5+ 的技術體系和底層原理。
2. 熟練使用 SQL Server 或 MySQL/PostgreSQL，能進行復雜的SQL查詢、性能優(yōu)化和故障排查。
工作地點
雁塔區(qū)西安環(huán)普國際科技園
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