崗位職責(zé):
1、從事電商(美團(tuán)、新氧、天貓、微博等)相關(guān)平臺(tái)顧客的咨詢(xún)及咨詢(xún)管理工作,合理安排本部門(mén)咨詢(xún)?nèi)藛T相關(guān)工作。
2、詳細(xì)認(rèn)真溝通并配合現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)師成交。
3、維護(hù)術(shù)后顧客的恢復(fù)情況,客情維護(hù),二次開(kāi)發(fā)。
4、針對(duì)電商咨詢(xún)師團(tuán)隊(duì)的階段數(shù)據(jù)及平臺(tái)行情,進(jìn)行業(yè)績(jī)分析和工作指導(dǎo)。
崗位要求:
1、有同行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
2、善于溝通交流,有耐心和責(zé)任心。
3、頭腦靈活活潑開(kāi)朗。
4、具有部門(mén)的管理能力、決策能力和指導(dǎo)能力。
職位福利:績(jī)效獎(jiǎng)金、全勤獎(jiǎng)、帶薪年假、交通補(bǔ)助、餐補(bǔ)、節(jié)日福利