崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)處理抖音平臺(tái)用戶的售后問(wèn)題,確保用戶滿意度
2. 與客戶進(jìn)行有效溝通,解決客戶退貨問(wèn)題,降低退貨率
3. 需接受倒班白班9:00-18:00 晚班12:00-21:00
任職要求:
1. 具備出色的溝通技巧,能夠快速響應(yīng)用戶需求
2. 有團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠在壓力下保持積極態(tài)度
3. 對(duì)工作細(xì)致認(rèn)真,有責(zé)任心,能夠獨(dú)立處理問(wèn)題