工作職責:
1、通過12345服務熱線,為市民提供政策法規(guī)、辦事流程、執(zhí)法程序、審批服務等政策咨詢、服務查詢、訴求受理等政務服務;
2、咨詢、受理市民對治安、水電氣、食品安全、物價、勞保、環(huán)保、公共管理、服務、建設、城建、經濟等問題的查詢、申訴、求助;
3、對市民反應的問題進行即時解答、記錄市民訴求并提交工單。
招聘要求:
1、學歷:大專及以上學歷。
2、年齡:35周歲以下。
3、普通話標準、流利。
4、熟悉電腦操作,漢字輸入45字/分鐘以上。
福利待遇:
1、入職五險一金;
2、依法病假、年假、年度體險等;
3、提供食堂;
4、年薪5.5萬~8萬,月薪4500~6700,培訓3700
上班時間:
實習期培訓期,早九晚六,周末雙休
轉正之后24小時排班,每月3-4次通宵班,做五休二,月休7-9天